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2_1_铁道交通运营管理专业知识题库(350题)
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2_1_铁道交通运营管理专业知识题库(350题)
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单选题
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5.以下属于服务质量一般问题的是( )。

A、 旅客投诉乘务员服务态差,并被媒体曝光,在社会上造成不良影响

B、 铁路运输企业责任造成1名旅客死亡

C、 铁路运输企业责任造成旅客因食物中毒死亡

D、 铁路运输企业责任造成5名旅客漏乘

答案:A

2_1_铁道交通运营管理专业知识题库(350题)
30.铁路运输市场中的商品经营者同时也是商品生产者,运输生产过程同时又是消费过程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000101c7-5509-a9b0-c0a6-5ac6b1259100.html
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5. 时间管理四象限法里,第二象限是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000101c7-5504-59e5-c0a6-5ac6b1259100.html
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10.发源于青藏高原唐古拉山主峰各拉丹东雪山的河流是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000101c7-5505-0dbc-c0a6-5ac6b1259100.html
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5.身高不足1.1米的儿童由成人携带乘车时,如儿童要单独使用卧铺,应购买( )。
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7.在新产品采用者的五种类型中,有一种采用者占全部潜在采用者的13.5% 。他们大多是某个群体中具有很高威信的人,受到周围朋友的拥护和爱戴。正因如此,他们常常去收集有关新产品的各种信息资料,成为某些领域里的舆论领袖。这类采用者叫做( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000101c7-5509-55be-c0a6-5ac6b1259100.html
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19、下列节日属于瑞典的是( )
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1.员工培训的种类很多,大体上可分为职前培训、在职培训、非在职培训。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000101c7-5504-3795-c0a6-5ac6b1259100.html
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2、普通话以( )语音为标准音。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000101c7-5507-6e62-c0a6-5ac6b1259100.html
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13. The chief conductor( )the passenger' s ticket.
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000101c7-5505-ad85-c0a6-5ac6b1259100.html
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6.列车员应持有效上岗证,经过岗前安全、技术业务培训合格。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000101c7-5509-2ea5-c0a6-5ac6b1259100.html
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2_1_铁道交通运营管理专业知识题库(350题)
题目内容
(
单选题
)
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2_1_铁道交通运营管理专业知识题库(350题)

5.以下属于服务质量一般问题的是( )。

A、 旅客投诉乘务员服务态差,并被媒体曝光,在社会上造成不良影响

B、 铁路运输企业责任造成1名旅客死亡

C、 铁路运输企业责任造成旅客因食物中毒死亡

D、 铁路运输企业责任造成5名旅客漏乘

答案:A

2_1_铁道交通运营管理专业知识题库(350题)
相关题目
30.铁路运输市场中的商品经营者同时也是商品生产者,运输生产过程同时又是消费过程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000101c7-5509-a9b0-c0a6-5ac6b1259100.html
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5. 时间管理四象限法里,第二象限是( )。

A. 重要又急迫的事情

B. 重要但不紧急的事情

C. 紧急但不重要的事情

D. 不紧急也不重要的事情

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10.发源于青藏高原唐古拉山主峰各拉丹东雪山的河流是?

A. 长江

B. 黄河

C. 珠江

D. 黑龙江

解析:null难易度: 易

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5.身高不足1.1米的儿童由成人携带乘车时,如儿童要单独使用卧铺,应购买( )。

A. 全价卧铺票

B. 半价客票和全价卧铺票

C. 半价客票和半价卧铺票

D. 不用买票

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7.在新产品采用者的五种类型中,有一种采用者占全部潜在采用者的13.5% 。他们大多是某个群体中具有很高威信的人,受到周围朋友的拥护和爱戴。正因如此,他们常常去收集有关新产品的各种信息资料,成为某些领域里的舆论领袖。这类采用者叫做( )。

A. 创新采用者

B. 早期采用者

C. 早期大众

D. 晚期大众

E. 落后的购买者

解析:答案解析:知识点:新产品

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19、下列节日属于瑞典的是( )

A. 瓦隆文化节

B. 郁金香节

C. 弗拉芒文化节

D. 露西娅节

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000101c7-5506-0cf8-c0a6-5ac6b1259100.html
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1.员工培训的种类很多,大体上可分为职前培训、在职培训、非在职培训。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000101c7-5504-3795-c0a6-5ac6b1259100.html
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2、普通话以( )语音为标准音。

A. 北京

B. 天津

C. 湖南

D. 广东

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000101c7-5507-6e62-c0a6-5ac6b1259100.html
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13. The chief conductor( )the passenger' s ticket.

A. checks

B. coordinates

C. supervises

D. communicates

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6.列车员应持有效上岗证,经过岗前安全、技术业务培训合格。( )
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