40.客运人员的服务用于包括亲 您好!谢谢!对不起!对旅客朋友的称呼应成为旅客朋友,各位旅客朋友,单独称为先生,女士,美女,同志等( )

A. 目光

B. 表情

C. 姿势与手势

D. 交往距离

A. 工作人员的心态

B. 工作人员的仪容仪表

C. 工作人员的服务技巧

D. 车站检票机损坏

A. 鼻腔共鸣

B. 口腔共鸣

C. 胸腔共鸣

D. 头腔共鸣

A. Thank you.

B. That's all right.

C. Yes, please.

A. 全新产品

B. 地域性新产品

C. 改进新产品

D. 换代新产品

A. 《山海经》

B. 《天工开物》

C. 《梦溪笔谈》

D. 《老残游记》

A. 新疆阿尔泰的卡纳斯湖。

B. 天山的托木尔峰。

C. 云南的玉龙雪山。

D. 四川贡嘎山的海螺沟

E. 长白山天池