6.铁路电报的等级按电报的性质和急缓程度分为特急电报、急报、限时电报、列车电报、银行汇款电报和普通电报。( )
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8.列车运行过程中,轴温报警器应保持开机状态,不得关闭。( )
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29.高铁车站旅客进站检查的技能技巧与普速车站的不同( )
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9、任何单位和个人不得擅自在铁路桥梁跨越处河道上下游各( )范围内围垦造田、拦河筑坝、架设浮桥或者修建其他影响铁路桥梁安全的设施。
A. 1000米
B. 1100米
C. 1200米
D. 900米
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7. 孔子老先生在两千多年前就提出了“学而不思则罔,思而不学则殆”的观点,强调在学习的基础上要进行认真深入的思考。这是我们所说的科学的学习方法中的( )
A. 目标学习法
B. 问题学习法
C. 联系学习法
D. 思考学习法
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13、组织事故调查组的机关或者铁路管理机构应当自事故调查组工作结束之日起( ),据事故调查报告,制作事故认定书
A. 30日内
B. 20日内
C. 15日内
D. 18日内
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5、常用气息训练的四种方式:快吸快呼、( )。
A. 上吸下呼、上吸上呼、下吸下呼
B. 里吸外呼、外吸里呼、外吸外呼
C. 慢吸慢呼、快吸慢呼、慢吸快呼
D. 上吸里呼、上吸里呼、上吸里呼、
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30.造成客运服务人员工作压力的原因有( )。
A. 工作时间
B. 工作环境
C. 工作内容
D. 工作评价
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10.关于握手的顺序礼仪,描述不正确的是()
A. 先伸手者为地位低者
B. 客人到来之时,应该主人先伸手;客人离开时客人先伸手
C. 下级与上级握手,应该在上级伸手之后再伸手
D. 男士与女士握手,男士应该在女士伸手之后再伸手
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3.《铁路旅客运输服务质量规范》中,动车组供应的食品、饮品应当品种丰富,价格合理。 餐饮企业应当经常( )对饮食服务的意见,并根据旅客的意见调整供应品质、 品种,改善服务质量。
A. 征求车长
B. 征求旅客
C. 征求领导
D. 征求列车员
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