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铁道交通运营管理专业知识题库（350题）

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铁道交通运营管理专业知识题库（350题）

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6.May I come in, please?

A、 Yes, please.

B、 It doesn't matter.

C、 Thank you.

答案：A

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16.个人执行力就是个人独自或者带领团队有效运用可控资源、保质保量完成工作和任务的能力。

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26.客我交往的心理状态包括( )。

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27.树立“旅客至上”的服务理念体现在铁路运输企业的营销观念从以产品为中心向以旅客为中心的转变,其主导思想为铁路企业是市场的主导者。

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19.下列属于心理定价策略的是?

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13.下列不属于附加票的是( )。

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15.男性服务人员的发型标准是“前不过眉,侧不过耳,后不触衣领。

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11.旅客运输合同的运送期间从检票进站时起至( )止计算。

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18.人的知觉形成受 ( )的影响。

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8. 我们所学的时间管理方法,叫做 ( )。

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7. 孔子老先生在两千多年前就提出了“学而不思则罔,思而不学则殆”的观点,强调在学习的基础上要进行认真深入的思考。这是我们所说的科学的学习方法中的( )

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题目内容

(

单选题

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铁道交通运营管理专业知识题库（350题）

6.May I come in, please?

A、 Yes, please.

B、 It doesn't matter.

C、 Thank you.

答案：A

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16.个人执行力就是个人独自或者带领团队有效运用可控资源、保质保量完成工作和任务的能力。

点击查看答案

26.客我交往的心理状态包括( )。

A. 家长型

B. 成人型

C. 老师型

D. 儿童型

点击查看答案

27.树立“旅客至上”的服务理念体现在铁路运输企业的营销观念从以产品为中心向以旅客为中心的转变,其主导思想为铁路企业是市场的主导者。

点击查看答案

19.下列属于心理定价策略的是?

A. 分级定价策略

B. 声誉定价策略

C. 均价定价策略

D. 渗透定价策略

点击查看答案

13.下列不属于附加票的是( )。

A. 卧铺票

B. 加快票

C. 空调票

D. 硬座票

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15.男性服务人员的发型标准是“前不过眉,侧不过耳,后不触衣领。

点击查看答案

11.旅客运输合同的运送期间从检票进站时起至( )止计算。

A. 到站出站时

B. 到站下车时

C. 到达终点时

D. 到达到站时

点击查看答案

18.人的知觉形成受 ( )的影响。

A. 客观事物

B. 知觉者的知识经验

C. 知觉者的注意

D. 知觉者的定势

点击查看答案

8. 我们所学的时间管理方法,叫做 ( )。

A. 苹果时间管理

B. 番茄时间管理

C. 香蕉时间管理

D. 西瓜时间管理

点击查看答案

7. 孔子老先生在两千多年前就提出了“学而不思则罔,思而不学则殆”的观点,强调在学习的基础上要进行认真深入的思考。这是我们所说的科学的学习方法中的( )

A. 目标学习法

B. 问题学习法

C. 联系学习法

D. 思考学习法

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