11.洗衣机从机械式发展到全自动式,这属于
A. 全新产品
B. 地域性新产品
C. 改进新产品
D. 换代新产品
解析：答案解析:知识点:新产品
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11.防火隔断门最长阻燃时间是( )。
A. 10秒
B. 10分钟
C. 15秒
D. 15分钟
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1.预测作为一种人类认识活动,早就存在于人类社会实践中,并随着生产力和生产关系的发展而不断发展,那么以下关于预测的作用描述错误的是( )。
A. 预测为制定一个切实可行的计划提供科学依据,是提高管理预见性的一种手段。
B. 预测是避免决策片面性和决策失误的重要手段。
C. 预测既是计划的前提条件,又是计划工作的重要组成部分。
D. 预测是向前看,面向未来,做好准备,发现问题集中力量解决,但与组织成败关系并不大。
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1、下列语句中,对“服务五声”表述正确的是( )
A. 来有迎声,问有答声,去有送声,服务之前有提醒声,服务不周有道歉声
B. 来有应声,问有答声,去有送声,服务之中有提醒声,服务不周有道歉声
C. 来有应声,问有迎声,去有送声,服务之后有提醒声,服务不周有道歉声
D. 来无应声,问有答声,去有送声,服务之前有提醒声,服务不周有道歉声
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36.若发现无票旅客。想蒙混出站时,应当礼貌地将他拦下,并让其到补票处补票( )
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22.市场与其构成要素可用简单的公式概括为 市场=人口+购买力+购买欲望
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14.I must apologize ( )what I have done for you
A. At
B. with
C. on
D. for
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14.下列有关恩格尔系数的说法,正确的是?
A. 恩格尔系数越小,表明富裕程度越高
B. 按联合国的标准,不发达国家的恩格尔系数为40%~60%
C. 在分析消费结构时,人们习惯上把食品支出占家庭收入的比例称为恩格尔系数
D. 恩格尔系数的降低说明人们用于住房、交通等方面的支出将有所减少
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2. ( )是指人的心理活动长时间地保持在感受某种事物或从事某种活动上,这是注意在时间上的特征。
A. 注意的范围
B. 注意的紧张度
C. 注意的稳定性
D. 注意的分配
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19.下列属于心理定价策略的是?
A. 分级定价策略
B. 声誉定价策略
C. 均价定价策略
D. 渗透定价策略
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