APP下载
首页
>
财会金融
>
铁道交通运营管理专业知识题库(350题)
搜索
铁道交通运营管理专业知识题库(350题)
题目内容
(
单选题
)
1、下列语句中,对“服务五声”表述正确的是( )

A、 来有迎声,问有答声,去有送声,服务之前有提醒声,服务不周有道歉声

B、 来有应声,问有答声,去有送声,服务之中有提醒声,服务不周有道歉声

C、 来有应声,问有迎声,去有送声,服务之后有提醒声,服务不周有道歉声

D、 来无应声,问有答声,去有送声,服务之前有提醒声,服务不周有道歉声

答案:A

铁道交通运营管理专业知识题库(350题)
9.以下属于“修眉工具”的是
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001022e-f985-0238-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
1、动车组可以在车厢连接处吸烟。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001022e-f984-2f29-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
25、下列属于傣族传统节日的有( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001022e-f981-0738-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
30.下列属于气象气候景观的是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001022e-f980-3dd3-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
12、( )国务院或国务院管理部门院授权组织调查组进行调查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001022e-f97f-af4b-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
15.某旅客携带1名身高1.1 m的儿童出站时,只拿了一张成人票。检票人员以下做法中,正确的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001022e-f982-f445-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
1.油性皮肤一般在哪些地方容易出油?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001022e-f984-e496-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
21.根据铁路旅客参与服务活动的程度不同,铁路旅客运输服务可分为( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001022e-f983-9be1-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
22.工作时,蹲姿可以在( )时候用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001022e-f983-9f9b-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
19. A car attendant is a railroad employee in charge of( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001022e-f980-a868-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
铁道交通运营管理专业知识题库(350题)
题目内容
(
单选题
)
手机预览
铁道交通运营管理专业知识题库(350题)

1、下列语句中,对“服务五声”表述正确的是( )

A、 来有迎声,问有答声,去有送声,服务之前有提醒声,服务不周有道歉声

B、 来有应声,问有答声,去有送声,服务之中有提醒声,服务不周有道歉声

C、 来有应声,问有迎声,去有送声,服务之后有提醒声,服务不周有道歉声

D、 来无应声,问有答声,去有送声,服务之前有提醒声,服务不周有道歉声

答案:A

铁道交通运营管理专业知识题库(350题)
相关题目
9.以下属于“修眉工具”的是

A. 眉梳

B. 修眉刀

C. 修眉剪

D. 眼线笔

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001022e-f985-0238-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
1、动车组可以在车厢连接处吸烟。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001022e-f984-2f29-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
25、下列属于傣族传统节日的有( )

A. 关门节

B. 杨梅节

C. 泼水节

D. A、关门节

E. B、杨梅节

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001022e-f981-0738-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
30.下列属于气象气候景观的是?

A. 云、雾、雨景

B. 雾凇、雨凇

C. 极光

D. 佛光

解析:null难易度: 易

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001022e-f980-3dd3-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
12、( )国务院或国务院管理部门院授权组织调查组进行调查。

A. 较大事故

B. 重大事故

C. 一般事故​

D. 特别重大事故

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001022e-f97f-af4b-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
15.某旅客携带1名身高1.1 m的儿童出站时,只拿了一张成人票。检票人员以下做法中,正确的是( )。

A. 粗暴地拦下旅客,让其去补票处补票

B. 友好地拦下旅客,向旅客解释补票规定,劝说旅客去补票

C. 拉住儿童,不补票不让走

D. 查验完车票后,将车票礼貌地还给旅客,让其通行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001022e-f982-f445-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
1.油性皮肤一般在哪些地方容易出油?

A. 脖子上

B. 眼睛周围

C. “T字区”

D. 太阳穴

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001022e-f984-e496-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
21.根据铁路旅客参与服务活动的程度不同,铁路旅客运输服务可分为( )

A. 高接触性服务

B. 中接触性服务

C. 低接触性服务

D. 零接触性服务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001022e-f983-9be1-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
22.工作时,蹲姿可以在( )时候用。

A. 拿低处的物品

B. 与小朋友讲话

C. 清理座位下面物品

D. 给旅客倒茶水

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001022e-f983-9f9b-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
19. A car attendant is a railroad employee in charge of( )

A. a train

B. two coaches

C. a station

D. a single coach

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001022e-f980-a868-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载