A、 来有迎声,问有答声,去有送声,服务之前有提醒声,服务不周有道歉声
B、 来有应声,问有答声,去有送声,服务之中有提醒声,服务不周有道歉声
C、 来有应声,问有迎声,去有送声,服务之后有提醒声,服务不周有道歉声
D、 来无应声,问有答声,去有送声,服务之前有提醒声,服务不周有道歉声
答案:A
A、 来有迎声,问有答声,去有送声,服务之前有提醒声,服务不周有道歉声
B、 来有应声,问有答声,去有送声,服务之中有提醒声,服务不周有道歉声
C、 来有应声,问有迎声,去有送声,服务之后有提醒声,服务不周有道歉声
D、 来无应声,问有答声,去有送声,服务之前有提醒声,服务不周有道歉声
答案:A
A. 眉梳
B. 修眉刀
C. 修眉剪
D. 眼线笔
A. 关门节
B. 杨梅节
C. 泼水节
D. A、关门节
E. B、杨梅节
A. 云、雾、雨景
B. 雾凇、雨凇
C. 极光
D. 佛光
解析:null难易度: 易
A. 较大事故
B. 重大事故
C. 一般事故
D. 特别重大事故
A. 粗暴地拦下旅客,让其去补票处补票
B. 友好地拦下旅客,向旅客解释补票规定,劝说旅客去补票
C. 拉住儿童,不补票不让走
D. 查验完车票后,将车票礼貌地还给旅客,让其通行
A. 脖子上
B. 眼睛周围
C. “T字区”
D. 太阳穴
A. 高接触性服务
B. 中接触性服务
C. 低接触性服务
D. 零接触性服务
A. 拿低处的物品
B. 与小朋友讲话
C. 清理座位下面物品
D. 给旅客倒茶水
A. a train
B. two coaches
C. a station
D. a single coach