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铁道交通运营管理专业知识题库（350题）

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铁道交通运营管理专业知识题库（350题）

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9、任何单位和个人不得擅自在铁路桥梁跨越处河道上下游各( )范围内围垦造田、拦河筑坝、架设浮桥或者修建其他影响铁路桥梁安全的设施。

A、 1000米

B、 1100米

C、 1200米

D、 900米

答案：A

铁道交通运营管理专业知识题库（350题）

2.关于运输产品的特征的说法,错误的是( )

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2.《铁路旅客运输服务质量规范》中,重点旅客( )、优先进站、优先检票上车。

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9. Shall we go to the waiting room?

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29.高铁车站旅客进站检查的技能技巧与普速车站的不同( )

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8. 我们所学的时间管理方法,叫做 ( )。

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12、历史上的“罗罗文”指的是( )

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14. ( )是指与旅客旅行共性心理相反的心理现象。

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1.Would you take this table?

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24.您对乘务人员的服务态度:口很满意口较满意口一般满意口较不满意口很不满意上面该问题属于哪种形式。( )。

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8、铁路线路安全保护区的范围从铁路线路路堤坡脚、路堑坡顶或者铁路桥梁外侧起向外的距离:城市市区高速铁路为( ),其他铁路为8 米

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单选题

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铁道交通运营管理专业知识题库（350题）

9、任何单位和个人不得擅自在铁路桥梁跨越处河道上下游各( )范围内围垦造田、拦河筑坝、架设浮桥或者修建其他影响铁路桥梁安全的设施。

A、 1000米

B、 1100米

C、 1200米

D、 900米

答案：A

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2.关于运输产品的特征的说法,错误的是( )

A. 有形性

B. 非储存性

C. 效用的一次性

D. 核心产品的同一性

解析：答案解析:知识点:铁路运输产品策略

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2.《铁路旅客运输服务质量规范》中,重点旅客( )、优先进站、优先检票上车。

A. 插队购票

B. 排队购票

C. 优先购票

D. 优先进站补票

点击查看答案

9. Shall we go to the waiting room?

A. Here you are.

B. Thank you.

C. Yes, let's go.

点击查看答案

29.高铁车站旅客进站检查的技能技巧与普速车站的不同( )

点击查看答案

8. 我们所学的时间管理方法,叫做 ( )。

A. 苹果时间管理

B. 番茄时间管理

C. 香蕉时间管理

D. 西瓜时间管理

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12、历史上的“罗罗文”指的是( )

A. 藏文

B. 彝文

C. 傣文

D. 满文

点击查看答案

14. ( )是指与旅客旅行共性心理相反的心理现象。

A. 逆向心理

B. 掩饰心理

C. 将就心理

D. 自卑心理

点击查看答案

1.Would you take this table?

A. Yes, please.

B. All right, thank you.

C. Yes, you can.

点击查看答案

24.您对乘务人员的服务态度:口很满意口较满意口一般满意口较不满意口很不满意上面该问题属于哪种形式。( )。

A. 开放式

B. 半开放式

C. 封闭式

D. 半封闭式

点击查看答案

8、铁路线路安全保护区的范围从铁路线路路堤坡脚、路堑坡顶或者铁路桥梁外侧起向外的距离:城市市区高速铁路为( ),其他铁路为8 米

A. 10米

B. 12米

C. 14米

D. 16米

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