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铁道交通运营管理专业知识题库（350题）
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铁道交通运营管理专业知识题库（350题）
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40.三峡位于长江中游。

答案：B

铁道交通运营管理专业知识题库（350题）
6.下列影响铁路旅客运输服务质量的因素中,不属于工作人员因素的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000102b4-3192-ca22-c0a6-5ac6b1259100.html
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3.公务活动中用职务称谓的现象已相当普遍,常用的职务称谓有( )
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3.动车组工作人员人人通过生产作业、消防、电器、电气化、卫生防疫、劳动人身等安全培训,特定岗位工作人员按规定通过相应岗位安全培训划,有记载,有考核。( )
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4、朝鲜族最富民族特色的传统副食品是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000102b4-3190-2b86-c0a6-5ac6b1259100.html
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5.以下说法不属于企业筹集资金的目的的是( )。
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30.造成客运服务人员工作压力的原因有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000102b4-3191-ab6d-c0a6-5ac6b1259100.html
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37.若有个别旅客扰乱秩序,可以大声呼喊训斥,推搡旅客。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000102b4-3193-399b-c0a6-5ac6b1259100.html
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19.一个企业的信誉和从业者的道德素质无关。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000102b4-318e-f894-c0a6-5ac6b1259100.html
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3.凡( )以上乘车日期、车次、到站、座别、经由相同的旅客集体乘车时为团体旅客,即可发售团体旅客票。
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20.旅客认知的内容包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000102b4-3191-87eb-c0a6-5ac6b1259100.html
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铁道交通运营管理专业知识题库（350题）
题目内容
(
判断题
)
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铁道交通运营管理专业知识题库（350题）

40.三峡位于长江中游。

答案：B

铁道交通运营管理专业知识题库（350题）
相关题目
6.下列影响铁路旅客运输服务质量的因素中,不属于工作人员因素的是( )。

A. 工作人员的心态

B. 工作人员的仪容仪表

C. 工作人员的服务技巧

D. 车站检票机损坏

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000102b4-3192-ca22-c0a6-5ac6b1259100.html
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3.公务活动中用职务称谓的现象已相当普遍,常用的职务称谓有( )

A. 用职务称呼

B. 学术性称呼

C. 职业尊称

D. 专业技术职务称呼

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000102b4-3192-75ba-c0a6-5ac6b1259100.html
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3.动车组工作人员人人通过生产作业、消防、电器、电气化、卫生防疫、劳动人身等安全培训,特定岗位工作人员按规定通过相应岗位安全培训划,有记载,有考核。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000102b4-3193-9521-c0a6-5ac6b1259100.html
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4、朝鲜族最富民族特色的传统副食品是( )

A. 泡菜

B. 桔梗

C. 海带

D. 蕨菜

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000102b4-3190-2b86-c0a6-5ac6b1259100.html
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5.以下说法不属于企业筹集资金的目的的是( )。

A. 满足生产经营的需要

B. 偿债的需要

C. 调整资金结构的需要

D. 降低资金成本的需要

解析：null判断题

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000102b4-318e-a250-c0a6-5ac6b1259100.html
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30.造成客运服务人员工作压力的原因有( )。

A. 工作时间

B. 工作环境

C. 工作内容

D. 工作评价

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37.若有个别旅客扰乱秩序,可以大声呼喊训斥,推搡旅客。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000102b4-3193-399b-c0a6-5ac6b1259100.html
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19.一个企业的信誉和从业者的道德素质无关。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000102b4-318e-f894-c0a6-5ac6b1259100.html
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3.凡( )以上乘车日期、车次、到站、座别、经由相同的旅客集体乘车时为团体旅客,即可发售团体旅客票。

A. 12

B. 15

C. 20

D. 25

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000102b4-3190-b3a3-c0a6-5ac6b1259100.html
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20.旅客认知的内容包括( )。

A. 物质环境

B. 服务人员

C. 服务质量

D. 服务期望

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000102b4-3191-87eb-c0a6-5ac6b1259100.html
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