A、 It takes me five hours.
B、 It was wonderful.
C、 It was beautiful.
答案:B
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B、 It was wonderful.
C、 It was beautiful.
答案:B
A. 吊水楼瀑布
B. 武陵源
C. 都江堰
D. 武夷山
解析:null难易度: 易
A. 高接触性服务
B. 中接触性服务
C. 低接触性服务
D. 零接触性服务
A. 工作人员的心态
B. 工作人员的仪容仪表
C. 工作人员的服务技巧
D. 车站检票机损坏
A. 来有迎声,问有答声,去有送声,服务之前有提醒声,服务不周有道歉声
B. 来有应声,问有答声,去有送声,服务之中有提醒声,服务不周有道歉声
C. 来有应声,问有迎声,去有送声,服务之后有提醒声,服务不周有道歉声
D. 来无应声,问有答声,去有送声,服务之前有提醒声,服务不周有道歉声
A. 庄重
B. 得体
C. 随意
D. 规范