16、通票的有效期按乘车里程计算:1000千米为( ),超过1000千米的,每增加1000千米增加1日,不足1000千米的尾数按1日计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000102b4-318f-36cf-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
38.注意清扫时间,一般可在旅客清醒,闲聊或用餐后进行清扫,及时处理旅客吃剩的果皮,剩饭,剩菜等,一般不在检票钳进行清扫,以免影响检票的秩序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000102b4-3193-3d3c-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
12、( )国务院或国务院管理部门院授权组织调查组进行调查。
A. 较大事故
B. 重大事故
C. 一般事故
D. 特别重大事故
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000102b4-318f-2851-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
15.下列不属于列车服务有形展示策略的是( )。
A. 新生产的列车外形追求更加美观
B. 列车内部的设计要兼顾乘车舒适性、审美及特色
C. 以规范礼仪为旅客提供车门迎接服务的列车乘务员
D. 铁路沿线环境优美
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000102b4-3192-e9db-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
19、下列节日属于瑞典的是( )
A. 瓦隆文化节
B. 郁金香节
C. 弗拉芒文化节
D. 露西娅节
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000102b4-3190-5fe3-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
7.一旅客持 5月4日西安北—北京西高速动车二等座车车票,全程1216km,旅客车票的有效期应为( )。
A. 当日当次
B. 当日 24时以前
C. 当日24 时止
D. 次日 24时止
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000102b4-3193-5d36-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
4.以下关于“化妆水”的使用,描述正确的选项是
A. “化妆水”应该在涂完“乳液”后使用
B. “化妆水”可以在洁面后第一个使用
C. “化妆水”和“眼霜”的用法一样
D. 只要涂了“化妆水”皮肤就一整天都不会干了
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000102b4-3194-1ef5-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
19.下列属于心理定价策略的是?
A. 分级定价策略
B. 声誉定价策略
C. 均价定价策略
D. 渗透定价策略
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000102b4-3193-e91a-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
17、旅客因病中途下车、恢复旅行时,在通票有效期内,出具医疗单位证明或经车站证实时,可按医疗日数延长有效期,但最多不超过( );卧铺票不办理延长,可办理退票手续;同行人同样办理。
A. 10天
B. 7天
C. 8天
D. 14天
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000102b4-318f-3a3f-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
18职业态度的实质是一种敬业精神。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000102b4-318e-f500-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
