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铁道交通运营管理专业知识题库（350题）
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铁道交通运营管理专业知识题库（350题）
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21.人的情绪可以通过外在的( )等表现出来,服务人员可以通过旅客的外在表现来判断和推测旅客的情绪状态。

A、 面部表情

B、 言语

C、 动作

D、 姿态

答案：ABCD

铁道交通运营管理专业知识题库（350题）
1.员工培训的种类很多,大体上可分为职前培训、在职培训、非在职培训。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000102b4-318e-a614-c0a6-5ac6b1259100.html
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4、语音的性质有哪三种属性( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000102b4-3191-ee21-c0a6-5ac6b1259100.html
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4. 下面哪项不属于职业化技能包括的内容( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000102b4-318e-c396-c0a6-5ac6b1259100.html
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1、汉族产生的完全意义上的宗教是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000102b4-3190-20ea-c0a6-5ac6b1259100.html
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1、情绪是一个人自觉地确定目标,从而实现预定目标的心理过程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000102b4-3191-cab8-c0a6-5ac6b1259100.html
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20、世界上仅次于印度尼西亚的第二大穆斯林国家是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000102b4-3190-6301-c0a6-5ac6b1259100.html
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5、禁止在铁路线路两侧( )或者铁路防护林地内放牧。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000102b4-318f-0ec9-c0a6-5ac6b1259100.html
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8. 遇到超重旅客应该拽着旅客补票,但不能教训旅客。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000102b4-3192-add7-c0a6-5ac6b1259100.html
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17.法国的国花是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000102b4-3190-58f6-c0a6-5ac6b1259100.html
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1、白族第二人称代词尊称多用昵,相当于汉语的您,表示尊重。 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000102b4-3190-9e96-c0a6-5ac6b1259100.html
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题目内容
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多选题
)
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铁道交通运营管理专业知识题库（350题）

21.人的情绪可以通过外在的( )等表现出来,服务人员可以通过旅客的外在表现来判断和推测旅客的情绪状态。

A、 面部表情

B、 言语

C、 动作

D、 姿态

答案：ABCD

铁道交通运营管理专业知识题库（350题）
相关题目
1.员工培训的种类很多,大体上可分为职前培训、在职培训、非在职培训。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000102b4-318e-a614-c0a6-5ac6b1259100.html
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4、语音的性质有哪三种属性( )

A. 物理属性

B. 生理属性

C. 社会属性

D. 性质属性

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000102b4-3191-ee21-c0a6-5ac6b1259100.html
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4. 下面哪项不属于职业化技能包括的内容( )。

A. 互动

B. 人际关系的处理

C. 沟通

D. 团队合作

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1、汉族产生的完全意义上的宗教是( )

A. 礼教

B. 佛教

C. 道教

D. A、礼教

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000102b4-3190-20ea-c0a6-5ac6b1259100.html
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1、情绪是一个人自觉地确定目标,从而实现预定目标的心理过程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000102b4-3191-cab8-c0a6-5ac6b1259100.html
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20、世界上仅次于印度尼西亚的第二大穆斯林国家是( )

A. 埃及

B. 巴基斯坦

C. 伊朗

D. 沙特阿拉伯

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5、禁止在铁路线路两侧( )或者铁路防护林地内放牧。

A. 三十米以内

B. 二十米以内

C. 十米以内

D. 十五米以内

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000102b4-318f-0ec9-c0a6-5ac6b1259100.html
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8. 遇到超重旅客应该拽着旅客补票,但不能教训旅客。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000102b4-3192-add7-c0a6-5ac6b1259100.html
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17.法国的国花是( )

A. 雏菊

B. 石榴花

C. 水仙

D. 鸢尾花

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000102b4-3190-58f6-c0a6-5ac6b1259100.html
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1、白族第二人称代词尊称多用昵,相当于汉语的您,表示尊重。 ( )
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