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铁道交通运营管理专业知识题库(350题)
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铁道交通运营管理专业知识题库(350题)
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单选题
)
2、普通话以( )语音为标准音。

A、 北京

B、 天津

C、 湖南

D、 广东

答案:A

铁道交通运营管理专业知识题库(350题)
4、朝鲜族最富民族特色的传统副食品是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000102b4-3190-2b86-c0a6-5ac6b1259100.html
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19、行李、包裹超过运到期限( )仍未到达时,收货人可以认为行李、包裹已灭失而向承运人提出赔偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000102b4-318f-427e-c0a6-5ac6b1259100.html
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5..永久性房屋建筑物属于铁路运输设备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000102b4-318e-b575-c0a6-5ac6b1259100.html
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3.铁路旅客运输服务生产系统的特征体现在( )。a .技术性; b .现代化; c .系统性; d .人性化
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000102b4-3192-bf07-c0a6-5ac6b1259100.html
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5.以下属于服务质量一般问题的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000102b4-3192-c6bc-c0a6-5ac6b1259100.html
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3.凡( )以上乘车日期、车次、到站、座别、经由相同的旅客集体乘车时为团体旅客,即可发售团体旅客票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000102b4-3190-b3a3-c0a6-5ac6b1259100.html
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13.下列属于中国旅游地理研究内容的是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000102b4-318f-76d2-c0a6-5ac6b1259100.html
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19.下列属于心理定价策略的是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000102b4-3193-e91a-c0a6-5ac6b1259100.html
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34.下列属于我国旧时期时代古人类文化遗址的是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000102b4-318f-c239-c0a6-5ac6b1259100.html
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1、下列语句中,对“服务五声”表述正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000102b4-3192-1a5e-c0a6-5ac6b1259100.html
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铁道交通运营管理专业知识题库(350题)
题目内容
(
单选题
)
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铁道交通运营管理专业知识题库(350题)

2、普通话以( )语音为标准音。

A、 北京

B、 天津

C、 湖南

D、 广东

答案:A

铁道交通运营管理专业知识题库(350题)
相关题目
4、朝鲜族最富民族特色的传统副食品是( )

A. 泡菜

B. 桔梗

C. 海带

D. 蕨菜

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19、行李、包裹超过运到期限( )仍未到达时,收货人可以认为行李、包裹已灭失而向承运人提出赔偿。

A. 60天以上

B. 15 天以上​

C. 90天以上

D. 30 天以上

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000102b4-318f-427e-c0a6-5ac6b1259100.html
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5..永久性房屋建筑物属于铁路运输设备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000102b4-318e-b575-c0a6-5ac6b1259100.html
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3.铁路旅客运输服务生产系统的特征体现在( )。a .技术性; b .现代化; c .系统性; d .人性化

A. abc

B. bed

C. acd

D. abcd

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000102b4-3192-bf07-c0a6-5ac6b1259100.html
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5.以下属于服务质量一般问题的是( )。

A. 旅客投诉乘务员服务态差,并被媒体曝光,在社会上造成不良影响

B. 铁路运输企业责任造成1名旅客死亡

C. 铁路运输企业责任造成旅客因食物中毒死亡

D. 铁路运输企业责任造成5名旅客漏乘

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3.凡( )以上乘车日期、车次、到站、座别、经由相同的旅客集体乘车时为团体旅客,即可发售团体旅客票。

A. 12

B. 15

C. 20

D. 25

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000102b4-3190-b3a3-c0a6-5ac6b1259100.html
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13.下列属于中国旅游地理研究内容的是?

A. 游客研究

B. 旅游资源研究

C. 旅游业研究

D. 旅游信息与地图研究

解析:null难易度: 易

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19.下列属于心理定价策略的是?

A. 分级定价策略

B. 声誉定价策略

C. 均价定价策略

D. 渗透定价策略

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34.下列属于我国旧时期时代古人类文化遗址的是?

A. 云南元谋

B. 北京周口店

C. 浙江余姚河姆渡文化遗址。

D. 山东龙山文化遗址

解析:null难易度: 易

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1、下列语句中,对“服务五声”表述正确的是( )

A. 来有迎声,问有答声,去有送声,服务之前有提醒声,服务不周有道歉声

B. 来有应声,问有答声,去有送声,服务之中有提醒声,服务不周有道歉声

C. 来有应声,问有迎声,去有送声,服务之后有提醒声,服务不周有道歉声

D. 来无应声,问有答声,去有送声,服务之前有提醒声,服务不周有道歉声

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000102b4-3192-1a5e-c0a6-5ac6b1259100.html
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