13.下列影响铁路旅客运输服务质量的因素中,不属于工作人员因素的是( )。

A. 停顿

B. 重音

C. 语气

D. 节奏

E. A. 停顿 B. 重音 C. 语气 D. 节奏

A. Thank you.

B. That's all right.

C. Yes, please.

A. 恩格尔系数越小,表明富裕程度越高

B. 按联合国的标准,不发达国家的恩格尔系数为40%~60%

C. 在分析消费结构时,人们习惯上把食品支出占家庭收入的比例称为恩格尔系数

D. 恩格尔系数的降低说明人们用于住房、交通等方面的支出将有所减少

A. 和谐社会建设时期

B. 新中国

C. 新时期

D. 当代

A. 指引手势

B. 握手手势

C. 递接手势

D. 欢送手势

A. 北京

B. 天津

C. 湖南

D. 广东

A. 2022年到成都参加乒乓球比赛的外国运动员在比赛间隙去都江堰和青城山游玩。

B. 春节过后爸爸从平凉去深圳打工。

C. 穆斯林从平凉出发到沙特阿拉伯的麦加去朝圣。

D. 哥哥从平凉出发到北京的大学上学

A. 环境因素

B. 个人因素

C. 旅客因素

D. 运输工具及服务因素

A. 眼勤

B. 嘴勤

C. 手勤

D. 腿勤