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铁道交通运营管理专业知识题库（350题）
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铁道交通运营管理专业知识题库（350题）
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单选题
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15.某旅客携带1名身高1.1 m的儿童出站时,只拿了一张成人票。检票人员以下做法中,正确的是( )。

A、 粗暴地拦下旅客,让其去补票处补票

B、 友好地拦下旅客,向旅客解释补票规定,劝说旅客去补票

C、 拉住儿童,不补票不让走

D、 查验完车票后,将车票礼貌地还给旅客,让其通行

答案：B

铁道交通运营管理专业知识题库（350题）
10.下列品牌名称属于形象命名的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000102b4-3193-c96c-c0a6-5ac6b1259100.html
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18.人的知觉形成受 ( )的影响。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000102b4-3191-5344-c0a6-5ac6b1259100.html
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15.下列不属于列车服务有形展示策略的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000102b4-3192-e9db-c0a6-5ac6b1259100.html
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8.Is the train on time?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000102b4-318f-f385-c0a6-5ac6b1259100.html
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15.男性服务人员的发型标准是“前不过眉,侧不过耳,后不触衣领。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000102b4-3194-4568-c0a6-5ac6b1259100.html
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4、无人领取的包裹或者行李变卖后,所得价款在扣除保管等费用后尚有余款的,托运人、收货人或者旅客可以自变卖之日起( )内领回,逾期不领回的,上缴国库,
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000102b4-318f-0b26-c0a6-5ac6b1259100.html
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8、铁路线路安全保护区的范围从铁路线路路堤坡脚、路堑坡顶或者铁路桥梁外侧起向外的距离:城市市区高速铁路为( ),其他铁路为8 米
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000102b4-318f-18bc-c0a6-5ac6b1259100.html
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35.列车的内部环境对旅客的旅行感受影响不大。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000102b4-3193-325e-c0a6-5ac6b1259100.html
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9.您对乘务人员的服务态度:□很满意 □较满意 □一般满意 □较不满意 □很不满意上面该问题属于哪种形式。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000102b4-3192-d491-c0a6-5ac6b1259100.html
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4、朝鲜族最富民族特色的传统副食品是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000102b4-3190-2b86-c0a6-5ac6b1259100.html
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铁道交通运营管理专业知识题库（350题）
题目内容
(
单选题
)
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铁道交通运营管理专业知识题库（350题）

15.某旅客携带1名身高1.1 m的儿童出站时,只拿了一张成人票。检票人员以下做法中,正确的是( )。

A、 粗暴地拦下旅客,让其去补票处补票

B、 友好地拦下旅客,向旅客解释补票规定,劝说旅客去补票

C、 拉住儿童,不补票不让走

D、 查验完车票后,将车票礼貌地还给旅客,让其通行

答案：B

铁道交通运营管理专业知识题库（350题）
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10.下列品牌名称属于形象命名的是( )

A. “王老吉”

B. “奇瑞”QQ

C. “爽歪歪”饮料

D. “青岛”啤酒

解析：答案解析:知识点:品牌

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000102b4-3193-c96c-c0a6-5ac6b1259100.html
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18.人的知觉形成受 ( )的影响。

A. 客观事物

B. 知觉者的知识经验

C. 知觉者的注意

D. 知觉者的定势

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000102b4-3191-5344-c0a6-5ac6b1259100.html
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15.下列不属于列车服务有形展示策略的是( )。

A. 新生产的列车外形追求更加美观

B. 列车内部的设计要兼顾乘车舒适性、审美及特色

C. 以规范礼仪为旅客提供车门迎接服务的列车乘务员

D. 铁路沿线环境优美

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8.Is the train on time?

A. It's a quarter to seven.

B. The train is exactly on time.

C. It takes me 30 minutes.

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15.男性服务人员的发型标准是“前不过眉,侧不过耳,后不触衣领。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000102b4-3194-4568-c0a6-5ac6b1259100.html
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4、无人领取的包裹或者行李变卖后,所得价款在扣除保管等费用后尚有余款的,托运人、收货人或者旅客可以自变卖之日起( )内领回,逾期不领回的,上缴国库,

A. 九十日

B. 一百八十日

C. 六十日

D. 三十日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000102b4-318f-0b26-c0a6-5ac6b1259100.html
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8、铁路线路安全保护区的范围从铁路线路路堤坡脚、路堑坡顶或者铁路桥梁外侧起向外的距离:城市市区高速铁路为( ),其他铁路为8 米

A. 10米

B. 12米

C. 14米

D. 16米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000102b4-318f-18bc-c0a6-5ac6b1259100.html
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35.列车的内部环境对旅客的旅行感受影响不大。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000102b4-3193-325e-c0a6-5ac6b1259100.html
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9.您对乘务人员的服务态度:□很满意 □较满意 □一般满意 □较不满意 □很不满意上面该问题属于哪种形式。( )

A. 开放式

B. 半开放式

C. 封闭式

D. 半封闭式

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000102b4-3192-d491-c0a6-5ac6b1259100.html
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4、朝鲜族最富民族特色的传统副食品是( )

A. 泡菜

B. 桔梗

C. 海带

D. 蕨菜

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000102b4-3190-2b86-c0a6-5ac6b1259100.html
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