6.May I come in, please?
A. Yes, please.
B. It doesn't matter.
C. Thank you.
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000102b4-318f-ec71-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
3、由舌根和软腭构成阻碍有3个,分别是( )。
A. Z、C、S
B. J、Q、X
C. G、K、H
D. A、B、C
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000102b4-3191-d919-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
11.Goodbye and good luck
A. Thank you, that' s all right
B. You are welcome
C. .The same to you .
D. Keep in touch
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000102b4-318f-fe2b-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
5.身高不足1.1米的儿童由成人携带乘车时,如儿童要单独使用卧铺,应购买( )。
A. 全价卧铺票
B. 半价客票和全价卧铺票
C. 半价客票和半价卧铺票
D. 不用买票
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000102b4-3190-ba9a-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
14.下列属于直接展示服务环境的是( )。
A. 干净整洁的车厢
B. 车厢内的空气
C. 态度冷淡的客运服务人员
D. 列车时刻表
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000102b4-3192-e636-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
26、澳大利亚人的特点是( )
A. 享乐第一
B. 注重个人隐私
C. 求变好动
D. A、享乐第一
E. B、注重个人隐私
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000102b4-3190-77f3-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
6.列车员在清理卫生时,清扫工具不触碰( )。挪动旅客物品时,征得旅客同意。需要踩踏座席时,带鞋套或使用垫布。占用洗脸间洗漱时,礼让旅客。
A. 旅客
B. 携带品
C. 旅客及携带物品
D. 坐席
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000102b4-3193-599c-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
14. ( )是指与旅客旅行共性心理相反的心理现象。
A. 逆向心理
B. 掩饰心理
C. 将就心理
D. 自卑心理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000102b4-3191-4560-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
16.心理的实质是( )。
A. 心理是人脑的机能
B. 心理是对客观现实的反映
C. 心理是思维的结果
D. 心理活动是在实践中发生的
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000102b4-3191-4c53-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
10.以下不属于旅客个性心理特征的是( )。
A. 活跃心理
B. 舒适心理
C. 好奇心理
D. 抑郁心理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000102b4-3192-d7fd-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案