11.对于不完美的脸型,可以通过矫正化妆予以改善,哪些属于不完美脸型

A. 来有迎声,问有答声,去有送声,服务之前有提醒声,服务不周有道歉声

B. 来有应声,问有答声,去有送声,服务之中有提醒声,服务不周有道歉声

C. 来有应声,问有迎声,去有送声,服务之后有提醒声,服务不周有道歉声

D. 来无应声,问有答声,去有送声,服务之前有提醒声,服务不周有道歉声

A. 甘肃省

B. 宁夏回族自治区

C. 江西省

D. 山西省

A. 旅客投诉乘务员服务态差,并被媒体曝光,在社会上造成不良影响

B. 铁路运输企业责任造成1名旅客死亡

C. 铁路运输企业责任造成旅客因食物中毒死亡

D. 铁路运输企业责任造成5名旅客漏乘

A. 敏锐的观察力和准确的判断力

B. 较强的感染力

C. 出色的表现能力和表达能力

D. 较强的组织能力

A. 按时检修

B. 按车体配备适量应急手电筒、扩音器、口笛等备品,定置在广播室管理。

C. 乘务员室、广播室、行李车、邮政车不准有非值乘人员乘坐;乘务员室、广播室离人加锁。

D. 按时维护

E. A. 按时检修

F. B. 按车体配备适量应急手电筒、扩音器、口笛等备品,定置在广播室管理。

G. C. 乘务员室、广播室、行李车、邮政车不准有非值乘人员乘坐;乘务员室、广播室离人加锁。

H. D. 按时维护