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考神附体，逢考必过！必过！必过！

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考神附体，逢考必过！必过！必过！

题目内容

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多选题

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服务礼仪操由____________负责领操；

A、A.接班值班站长

B、B.或当班值班站长

C、C.行车值班员

D、D.站务员

答案：AB

解析：《客运服务管理细则》
YYZW-SC-052-06-2023

考神附体，逢考必过！必过！必过！

属于本岗位职责范围内的事项，必须在_____内予以合理的解释和解答，必要时提供相应的依据等资料。

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在未经结算部门同意的情况下，采取任何手段，达到核对实
收和应收目的的行为。属于第几类票务事件？

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线路中的配线包括（）

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正线调车适用范围有哪些？

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车站道岔发生故障时（道岔状态显示异常或不能转动影响行车），车站值班员应立即将故障情况向_____报告

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季度物资应在______前提报一季度、1月20号前提报二季度、4月20号前提报三季度、7月20号前提报四季度需求。

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单程票在发售（____）、当日使用有效。

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异物侵限且异物未清除且列车不能通过时，应按______处置

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公司信息发布平台主要包括公司官方（）、《今日运营》简报等。

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笨重、难移动的物资，可存放在收发作业方便的货位，配件物资需与主件捆绑存放，或进行______。

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考神附体，逢考必过！必过！必过！

题目内容

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多选题

)

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考神附体，逢考必过！必过！必过！

服务礼仪操由____________负责领操；

A、A.接班值班站长

B、B.或当班值班站长

C、C.行车值班员

D、D.站务员

答案：AB

解析：《客运服务管理细则》
YYZW-SC-052-06-2023

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考神附体，逢考必过！必过！必过！

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属于本岗位职责范围内的事项，必须在_____内予以合理的解释和解答，必要时提供相应的依据等资料。

解析：《客运服务管理细则》
YYZW-SC-052-06-2023

点击查看答案

在未经结算部门同意的情况下，采取任何手段，达到核对实
收和应收目的的行为。属于第几类票务事件？

A. A.四

B. B.三

C. C.二

D. D.一

解析：票务管理办法YY-SC-033-02-2023

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线路中的配线包括（）

A. A.车辆场段（基地）出入段（场）线

B. B.联络线

C. C.折返线

D. D.停车线

解析：《行车组织规则》YY-SC-006-01-2023

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正线调车适用范围有哪些？

解析：《行车组织规则》YY-SC-006-01-2023

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车站道岔发生故障时（道岔状态显示异常或不能转动影响行车），车站值班员应立即将故障情况向_____报告

解析：《行车组织规则》
YY-SC-006-01-2023

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季度物资应在______前提报一季度、1月20号前提报二季度、4月20号前提报三季度、7月20号前提报四季度需求。

解析：《站务中心物资管理细则（试行）》
YY-WZ-ZWZ-008-02-2018

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单程票在发售（____）、当日使用有效。

解析：票务管理办法
YY-SC-033-02-2023

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异物侵限且异物未清除且列车不能通过时，应按______处置

解析：《行车组织规则》
YY-SC-006-01-2023

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公司信息发布平台主要包括公司官方（）、《今日运营》简报等。

A. A.微信公众号

B. B.QQ群

C. C.钉钉平台

D. D.OA

解析：信息报送管理细则YY-QG-046-03-2023

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笨重、难移动的物资，可存放在收发作业方便的货位，配件物资需与主件捆绑存放，或进行______。

解析：《站务中心物资管理细则（试行）》
YY-WZ-ZWZ-008-02-2018

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