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考神附体，逢考必过！必过！必过！

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考神附体，逢考必过！必过！必过！

题目内容

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多选题

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车站的信息汇报人员统一由（）负责汇报，如正在处理事件，则由（）进行汇报，但后续事件的处理结果必须由值班站长进行汇报。

A、A.值班站长

B、B.区域负责人

C、C.客运值班员（二级值班员）

D、D.行车值班员（一级值班员）

答案：AD

解析：车站运作手册YYZW-SC-056-05-2023

考神附体，逢考必过！必过！必过！

遗失物品由保管的管理部门存满 1 年后，仍无人前来认领的，可予以处理。对有价值的物品交由（）进行处理，无价值的物品可以自行予以处理，并做好相关记录。

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电话闭塞法组织行车时取消闭塞的办理要求

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哪些为IV类物资维修？

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票务备品由当班客运值班员负责保管，备品有（____）须及时在交接班本上记录。

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在外单位施工作业中由（）协助外单位办理施工请销点，监管外单位作业施工安全

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当区域内部各车站之间发生错领、错发尚未使用过的物资以及正常领出库后未使用过的物资需申请退库处理时，必须凭《物资退库单》（附件 14）经区域负责人审批同意后方可办理退库手续，区域须在______中的备注中做好记录。

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在统计期内，施工实际工时与计划工时的比例是指：（）

以下有哪些是C类客运服务指标？（）

电话记录号由____位数字组成

轨道区段非正常占用的处理原则是？

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考神附体，逢考必过！必过！必过！

车站的信息汇报人员统一由（）负责汇报，如正在处理事件，则由（）进行汇报，但后续事件的处理结果必须由值班站长进行汇报。

A、A.值班站长

B、B.区域负责人

C、C.客运值班员（二级值班员）

D、D.行车值班员（一级值班员）

答案：AD

解析：车站运作手册YYZW-SC-056-05-2023

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B. B.值班站长

C. C.区域站长

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票务备品由当班客运值班员负责保管，备品有（____）须及时在交接班本上记录。

解析：票务管理办法
YY-SC-033-02-2023

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在外单位施工作业中由（）协助外单位办理施工请销点，监管外单位作业施工安全

解析：外单位施工作业许可管理细则YY-SC-014-03-2023

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解析：《站务中心物资管理细则（试行）》
YY-WZ-ZWZ-008-02-2018

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在统计期内，施工实际工时与计划工时的比例是指：（）

A. A.施工计划兑现率

B. B.施工计划工时利用率

C. C.施工计划变更率

D. D. 月度施工计划兑现率

解析：《施工指标管理细则》YY-SC-015-02-2023

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以下有哪些是C类客运服务指标？（）

A. A.车站未明示禁入区域并设置警示标识

B. B.站内未公布服务监督电话

C. C.96999热线工单回复逾期1个工作日

D. D.服务设施设备C类故障，未及时报修或未在规定时间内修复

解析：客运服务指标管理细则YY-SC-012-02-2022

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电话记录号由____位数字组成

解析：《行车组织规则》
YY-SC-006-01-2023

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轨道区段非正常占用的处理原则是？

解析：《行车组织规则》YY-SC-006-01-2023

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车站的信息汇报人员统一由（）负责汇报，如正在处理事件，则由（）进行汇报，但后续事件的处理结果必须由值班站长进行汇报。