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考神附体,逢考必过!必过!必过!
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考神附体,逢考必过!必过!必过!
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多选题
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轨道交通运营中发生乘客伤亡事故(事件),按照()的原则处置。

A、A.先抢救伤者

B、B.及时排除故障

C、C.恢复正常运营

D、D.后处理事故

答案:ABCD

解析:乘客伤亡事故处理管理细则YY-AG-020-02-2018

考神附体,逢考必过!必过!必过!
进出站闸机可靠度=进出站闸机实际服务时间/(____)×100%
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000103b9-dfad-8a0b-c05f-40df2a9dcc00.html
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客运值班员交接班中如现金异常由车站上报中心,车站填写《车站票务事件说明》,由_____签名确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000103b7-4ac5-8e6d-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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运营生产安全事故(事件)中各单位及个人对事故(事件)迟报、漏报、瞒报、误报、______重要情况,事故(事件)救援不力及其它失职、渎职行为依照公司有关规定对有关责任人给予责任追究,构成犯罪的依法追究刑事责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000103b9-def1-d691-c05f-40df2a9dcc00.html
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笨重、难移动的物资,可存放在收发作业方便的货位,配件物资需与主件捆绑存放,或进行______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000103b9-def9-492e-c05f-40df2a9dcc00.html
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部门(中心)票务指标管理工作职责?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000103bc-4727-3099-c05f-40df2a9dcc00.html
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夏装、冬装建议工服换季时间()。
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专心认真工作,不在岗位上聊天、说笑、追逐打闹或做与岗位工作无关的事,如_________________等。
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简述投诉分有责投诉和无责投诉的定义?
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运营生产安全事故(事件)的内部报送实行“()”制度。
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员工卡丢失或损坏后的注销流程?
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考神附体,逢考必过!必过!必过!

轨道交通运营中发生乘客伤亡事故(事件),按照()的原则处置。

A、A.先抢救伤者

B、B.及时排除故障

C、C.恢复正常运营

D、D.后处理事故

答案:ABCD

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考神附体,逢考必过!必过!必过!
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解析:客运服务管理办法
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客运值班员交接班中如现金异常由车站上报中心,车站填写《车站票务事件说明》,由_____签名确认。

A. A.当班客运值班员

B. B.值班站长

C. C.当班值班站长

D. D.责任人

解析:票务管理办法
YY-SC-033-02-2023

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运营生产安全事故(事件)中各单位及个人对事故(事件)迟报、漏报、瞒报、误报、______重要情况,事故(事件)救援不力及其它失职、渎职行为依照公司有关规定对有关责任人给予责任追究,构成犯罪的依法追究刑事责任。

解析:运营生产安全事故报告与调查分析管理办法YY-AG-008-03-2023

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笨重、难移动的物资,可存放在收发作业方便的货位,配件物资需与主件捆绑存放,或进行______。

解析:《站务中心物资管理细则(试行)》
YY-WZ-ZWZ-008-02-2018

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部门(中心)票务指标管理工作职责?

解析:《票务指标管理细则》
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夏装、冬装建议工服换季时间()。

A. A.4 月 1 日-5 月 31 日

B. B.10 月 1 日-11 月 30 日

C. C.6 月 1 日-9 月 30 日

D. D.12 月 1 日-次年 3 月 31 日

解析:员工工服管理办法(试行)
YY-QG-071-01-2021

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专心认真工作,不在岗位上聊天、说笑、追逐打闹或做与岗位工作无关的事,如_________________等。

A. A.看书

B. B.看报

C. C.吃东西

D. D.用电话聊天、发短信

解析:《客运服务管理细则》
YYZW-SC-052-06-2023

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简述投诉分有责投诉和无责投诉的定义?

解析:服务工单管理细则
YY-SC-002-02-2022

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运营生产安全事故(事件)的内部报送实行“()”制度。

A. A.及时处理

B. B.统一出口

C. C.立接立报

D. D.以上都不是

解析:运营生产安全事故报告与调查分析管理办法YY-AG-008-03-2023

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员工卡丢失或损坏后的注销流程?

解析:门禁系统管理办法
YY-AG-015-03-2023

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