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考神附体,逢考必过!必过!必过!
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考神附体,逢考必过!必过!必过!
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站务中心对本中心负责的( )等与客运服务相关的日常管理工作承担主体责任。

A、A.客运组织

B、B.票务管理

C、C.应急管理

D、D.安全管理

答案:ABC

解析:站务中心安全生产管理细则YYZW-AG-002-03-2018

考神附体,逢考必过!必过!必过!
公司隐患排查记录包括:隐患排查计划、排查记录、排查通报、整改通知单、整改反馈单、隐患登记表等能反映排查过程的各项记录,由()存档。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000103b9-df95-c66f-c05f-40df2a9dcc00.html
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如员工在()等方面多次出现违规违纪,经班组和区域站教育、考核及培训后仍然没有改善的,经中心绩效考核小组讨论,报公司人力资源管理后可执行停职1个月培训处理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000103b7-4ad1-71df-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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请写出同站进出卡的管理规定?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000103bc-478e-3ee4-c05f-40df2a9dcc00.html
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紧急重要信息报送管理中,()是指涉及地铁各方面比较敏感、已引起或者可能引起社会广泛关注、造成较大网络舆情和具有较大影响的重要信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00053b47-be6f-68cc-c032-a61f4fe39600.html
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手摇道岔作业过程中的联系须严格遵守呼叫应答及______制度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000103b9-df0a-4f31-c05f-40df2a9dcc00.html
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车站员工在处理乘客事务的过程中,要敢于维护自己的________,注意自我保护,避免与乘客发生正面冲突
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00053b47-bc5a-970f-c032-a61f4fe39600.html
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未按规定发放车票,造成错误发放、遗漏回收的情况。属于第几类票务事件?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00053b47-be04-bf68-c032-a61f4fe39600.html
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车站设置的各类标志不应产生()、()、()现象。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000103b7-49b6-4cc9-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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公共卫生事件信息:主要包括()等突然发生传染病疫情,群体性不明原因疾病,重大食物中毒,动物疫情及其它严重影响公众健康和生命安全的信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000103b7-4af8-297b-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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电话记录号由()位数字组成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00053b47-be65-3342-c032-a61f4fe39600.html
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考神附体,逢考必过!必过!必过!
题目内容
(
多选题
)
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考神附体,逢考必过!必过!必过!

站务中心对本中心负责的( )等与客运服务相关的日常管理工作承担主体责任。

A、A.客运组织

B、B.票务管理

C、C.应急管理

D、D.安全管理

答案:ABC

解析:站务中心安全生产管理细则YYZW-AG-002-03-2018

考神附体,逢考必过!必过!必过!
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公司隐患排查记录包括:隐患排查计划、排查记录、排查通报、整改通知单、整改反馈单、隐患登记表等能反映排查过程的各项记录,由()存档。

解析:风险分级管控及隐患排查治理管理办法
YY-AG-004-02-2022

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如员工在()等方面多次出现违规违纪,经班组和区域站教育、考核及培训后仍然没有改善的,经中心绩效考核小组讨论,报公司人力资源管理后可执行停职1个月培训处理

A. A.业务理论学习

B. B.业务操作

C. C.作业纪律

D. D.工作态度

解析:站务中心员工绩效考核管理细则YYZW-QG-001-02-2023

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请写出同站进出卡的管理规定?

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紧急重要信息报送管理中,()是指涉及地铁各方面比较敏感、已引起或者可能引起社会广泛关注、造成较大网络舆情和具有较大影响的重要信息。

A. A.设备故障信息

B. B.重要舆情信息

C. C.运营服务信息

D. D.社会安全事件信息

解析:紧急重要信息报送管理细则
YY-QG-052-01-2023

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手摇道岔作业过程中的联系须严格遵守呼叫应答及______制度。

解析:车站手摇道岔操作细则
YY-C-XC-ZW-001-05-2022

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车站员工在处理乘客事务的过程中,要敢于维护自己的________,注意自我保护,避免与乘客发生正面冲突

A. A.合法权益

B. B.地位

C. C.合理要求

D. D.正当主张

解析:《客运服务管理细则》
YYZW-SC-052-06-2023

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未按规定发放车票,造成错误发放、遗漏回收的情况。属于第几类票务事件?

A. A.一

B. B.二

C. C.三

D. D.四

解析:票务管理办法YY-SC-033-02-2023

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车站设置的各类标志不应产生()、()、()现象。

A. A.倾斜

B. B.翘脚

C. C.破损现象

D. D.以上都不是

解析:《客运服务管理细则》
YYZW-SC-052-06-2023

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公共卫生事件信息:主要包括()等突然发生传染病疫情,群体性不明原因疾病,重大食物中毒,动物疫情及其它严重影响公众健康和生命安全的信息。

A. A.公司办公区域

B. B.乘客聚集区

C. C.非付费区

D. D.付费区

解析:紧急重要信息报送管理细则YY-QG-052-01-2023

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000103b7-4af8-297b-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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电话记录号由()位数字组成。

A. A.六

B. B.三

C. C.四

D. D.五

解析:《行车组织规则》
YY-SC-006-01-2023

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00053b47-be65-3342-c032-a61f4fe39600.html
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