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考神附体，逢考必过！必过！必过！

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考神附体，逢考必过！必过！必过！

题目内容

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填空题

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根据《运营分公司员工绩效管理办法》，生产中心员工季度绩效安全考核，技术/技能类人员满分30分，A类违章违纪员工季度绩效安全考核扣分______。

答案：5分

解析：《安全生产考核奖惩管理办法》YY-AG-010-03-2023

考神附体，逢考必过！必过！必过！

I类废旧物资：主要包括（）、电线电缆、备品备件等废旧物资。

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如何管理客服中心二维码收款

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书面命令必须及时记录，不得随意___

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乘客投诉：乘客通过一定方式或途径，对（____）表示的不满或批评。

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线路积水的抢修要求?

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票务台账、报表（纸质）及系统内容未按要求规范填写属于（）指标。

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（）、（）等外力破坏或重大社会安全事件引发地铁供电设
备损毁，导致地铁发生大面积停电事件

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因调试需要超速运行的，应先进行技术论证并制定_____，但不得超过线路允许速度和列车制动限速

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票务事件由部门（中心）____的，经办公室调查核实后，原则上减半统计。

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（____）指包括普通单程票、预赋值票、纪念型单程票、日次票、发票等
在内的，所有能够赋予持有者合法享受地铁服务资格或有纪念价值的
代券或凭证。

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填空题

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考神附体，逢考必过！必过！必过！

根据《运营分公司员工绩效管理办法》，生产中心员工季度绩效安全考核，技术/技能类人员满分30分，A类违章违纪员工季度绩效安全考核扣分______。

答案：5分

解析：《安全生产考核奖惩管理办法》YY-AG-010-03-2023

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I类废旧物资：主要包括（）、电线电缆、备品备件等废旧物资。

A. A.废旧通用

B. B.橡胶类（废绝缘垫等）

C. C.专用工器具

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YY-SC-006-01-2023

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乘客投诉：乘客通过一定方式或途径，对（____）表示的不满或批评。

解析：客运服务管理办法
YY-SC-011-02-2023

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线路积水的抢修要求?

解析：《行车组织规则》YY-SC-006-01-2023

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票务台账、报表（纸质）及系统内容未按要求规范填写属于（）指标。

A. A.A

B. B.B

C. C.C

D. D.D

解析：《票务指标管理细则》YY-SC-039-01-2022

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（）、（）等外力破坏或重大社会安全事件引发地铁供电设
备损毁，导致地铁发生大面积停电事件

A. A.地震

B. B.保护区非法施工

C. C.火灾

D. D.暴乱

解析：车站大面积停电现场处置方案YY-YA-XC-ZW-004-03-2023

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因调试需要超速运行的，应先进行技术论证并制定_____，但不得超过线路允许速度和列车制动限速

解析：《行车组织规则》
YY-SC-006-01-2023

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票务事件由部门（中心）____的，经办公室调查核实后，原则上减半统计。

解析：《票务指标管理细则》YY-SC-039-01-2022

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（____）指包括普通单程票、预赋值票、纪念型单程票、日次票、发票等
在内的，所有能够赋予持有者合法享受地铁服务资格或有纪念价值的
代券或凭证。

解析：票务管理办法
YY-SC-033-02-2023

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