在接受非车站原因造成的投诉或抱怨时，使用标准用语“感谢您对南昌地铁运营服务的关心与监督，我们马上进行记录并通过上级转到对应部门处理，您留下联系方式，后续会由对应部门给您答复。您也可直接拨打服务热线96999反映情况，会由服务热线派单到对应的部门___个工作日内给您回复处理。”

A. A.残

B. B.蚀

C. C.剥落

D. D.以上都是

A. A.后备系统，基于固定信号机的列车运营保护

B. B.自动列车运行的监督（ATS）

C. C.联锁功能

D. D.通过数据通信系统传送非列车控制数据

A. A.季度培训

B. B.月度培训

C. C.临时培训

D. D.年度培训

A. A.查思想

B. B.查纪律

C. C.查管理

D. D.查意识

A. A.八一馆

B. B.八一广场

C. C.南昌火车站

D. D.万寿宫

A. A.真实客观

B. B.画质清晰

C. C.构图合理

D. D.主题突出

A. A.区域站长

B. B.值班站长

C. C.当班值班站长

D. D.客运值班员

A. A.安全教育培训

B. B.安全生产培训

C. C.安全管理培训

D. D.生产管理培训

A. A.将问题推诿给其它工作人员解决

B. B.给乘客提供错误信息

C. C.给乘客提供正确信息

D. D.以上都是