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考神附体,逢考必过!必过!必过!
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考神附体,逢考必过!必过!必过!
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客服中心对票务业务不熟悉属于____指标。

答案:C类

解析:《票务指标管理细则》YY-SC-039-01-2022

考神附体,逢考必过!必过!必过!
火灾、爆炸、毒气处理原则描述错误的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000103b7-4aea-9fb8-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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道岔工电联修范围包含( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000103b7-4a2b-56a5-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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需要对短款进行调整的,需提供短款原因情况说明,对( )-等重要信息进行说明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000103b7-4a1b-351a-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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公司培训坚持内训为主,外训为辅的原则,采取“( )”的模式,其中公司级培训由人力资源部(培训中心)统筹管理,各部门、中心配合实施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000103b7-4a94-2201-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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万寿宫站D2103属于 道岔。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000103b9-df36-567c-c05f-40df2a9dcc00.html
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正线非运营时间或者非载客列车发生的事故(事件)且未在正线运营时间造成影响的,对事件事故责任者、责任部门(中心)可给予( )处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00053b47-bc4a-faf2-c032-a61f4fe39600.html
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关于停车手信号描述正确的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000103b7-4aed-0c06-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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车站广播的音质应清晰,音量和(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000103b9-df9e-4694-c05f-40df2a9dcc00.html
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付费区:指车站内各检票机与护栏合围形成的(),包括运营的列车车厢内区域。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00053b47-bdec-dfe5-c032-a61f4fe39600.html
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车、工、电联检:每月一次,检查完毕后,各方负责人在( )中如实记录 。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00053b47-bd13-e087-c032-a61f4fe39600.html
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(
填空题
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考神附体,逢考必过!必过!必过!

客服中心对票务业务不熟悉属于____指标。

答案:C类

解析:《票务指标管理细则》YY-SC-039-01-2022

考神附体,逢考必过!必过!必过!
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火灾、爆炸、毒气处理原则描述错误的是()

A. A.行车值班员根据现场情况通知消防、公安、医疗等外部部门赶至现场

B. B.行车调度负责根据现场情况发布行车作业方式变更的调度命令;列车驾驶员、车站根据调度命令执行行车作业

C. C.行车调度根据实际情况可采取限速、停运

D. D.行车调度根据需要关闭民用通信,必要时及时调整相关环控模式

解析:《行车组织规则》YY-SC-006-01-2023

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000103b7-4aea-9fb8-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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道岔工电联修范围包含( )。

A. A.转辙部位更换部件

B. B.转辙设备更换

C. C.新线道岔联合验收

D. D.道岔区段绝缘分解

解析:道岔设备车工电联检管理细则YY -SC-017-02-2022

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000103b7-4a2b-56a5-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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需要对短款进行调整的,需提供短款原因情况说明,对( )-等重要信息进行说明。

A. A.短款类型

B. B.短款金额

C. C.短款日期

D. D.事件详情

解析:票务收益审核管理细则YY-SC-034-03-2022

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000103b7-4a1b-351a-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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公司培训坚持内训为主,外训为辅的原则,采取“( )”的模式,其中公司级培训由人力资源部(培训中心)统筹管理,各部门、中心配合实施。

A. A.统筹规划

B. B.协调统一

C. C.逐级分管

D. D.分级管理

解析:培训管理办法YY-QG-019-02-2023

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000103b7-4a94-2201-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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万寿宫站D2103属于 道岔。

解析:道岔设备车工电联检管理细则
YY -SC-017-02-2022

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正线非运营时间或者非载客列车发生的事故(事件)且未在正线运营时间造成影响的,对事件事故责任者、责任部门(中心)可给予( )处理。

A. A.不做特殊

B. B.升级

C. C.减轻一级

D. D.严肃

解析:《安全生产考核奖惩管理办法》
YY-AG-010-03-2023

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00053b47-bc4a-faf2-c032-a61f4fe39600.html
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关于停车手信号描述正确的是()

A. A.手信号显示含义为指示列车在该停车信号前方停车

B. B.显示方式为面向来车方向,手(轨道侧)持红色信号灯/展开的红色信号旗平举

C. C.显示时机为看见列车头部灯光

D. D.显示时机为列车至规定停车位置停稳

解析:《行车组织规则》YY-SC-006-01-2023

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000103b7-4aed-0c06-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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车站广播的音质应清晰,音量和(____)。

解析:客运服务管理办法
YY-SC-011-02-2023

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000103b9-df9e-4694-c05f-40df2a9dcc00.html
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付费区:指车站内各检票机与护栏合围形成的(),包括运营的列车车厢内区域。

A. A.封闭区域

B. B.封锁区域

C. C.公共区域

D. D.站厅

解析:票务管理办法YY-SC-033-02-2023

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00053b47-bdec-dfe5-c032-a61f4fe39600.html
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车、工、电联检:每月一次,检查完毕后,各方负责人在( )中如实记录 。

A. A.《值班站长交接班本》

B. B.《行车交接班本》

C. C.《道岔车工电联检表》

D. D.《工电配合联系单》

解析:道岔设备车工电联检管理细则YY -SC-017-02-2022

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