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考神附体,逢考必过!必过!必过!
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考神附体,逢考必过!必过!必过!
题目内容
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填空题
)
道岔等级是按道岔使用频率及对运营影响程度等因素划分
为 个等级。

答案:3

解析:道岔设备车工电联检管理细则
YY -SC-017-02-2022

考神附体,逢考必过!必过!必过!
各部门(中心)中心应加强劳动防护用品使用培训教育,督促员工在工作时应按相关制度的规定正确使用劳动防护用品,未按规定佩戴和使用______的,不得上岗作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000103b9-dfde-d93a-c05f-40df2a9dcc00.html
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培训考核与分析。按照“( )”的原则开展,业务技能类项目分阶段考核或学习模块组织考核,管理提高类项目应提交学习心得,以检验学员培训效果;培训组织方应在项目实施完成后进行培训效果分析,提出有效改进措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000103b7-4a91-751e-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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运营公司级(一级)的安全教育培训时间不得少于()学时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00053b47-bd50-0992-c032-a61f4fe39600.html
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椅子高低应适中,以方便与乘客交流为原则。客服中心工作人员坐于椅子上之时( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000103b7-49ad-bb63-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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疏散平台位于行车方向的___侧
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000103b9-e009-3806-c05f-40df2a9dcc00.html
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____分为有责行车指标和无责行车指标,通过分析会进行具体分析及判定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000103b9-df00-47f6-c05f-40df2a9dcc00.html
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探亲途中的市内交通费,可按起止站的( )凭据报销。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000103b7-4a3d-9712-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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运营生产安全事故(事件)认定中,事故责任按责任程度分为()一定责任等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000103b7-4a02-1786-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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人工准备进路从距列车最______的道岔开始。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000103b9-df0c-09d1-c05f-40df2a9dcc00.html
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在受理乘客投诉时,要礼貌热情,耐心听取乘客的意见,不要急于辩解和反驳,更不能与乘客发生争辩,处理时,_________,对比较复杂有争议性的问题,应查明真相,适当作出处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000103b7-49b0-f3c8-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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题目内容
(
填空题
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考神附体,逢考必过!必过!必过!

道岔等级是按道岔使用频率及对运营影响程度等因素划分
为 个等级。

答案:3

解析:道岔设备车工电联检管理细则
YY -SC-017-02-2022

考神附体,逢考必过!必过!必过!
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各部门(中心)中心应加强劳动防护用品使用培训教育,督促员工在工作时应按相关制度的规定正确使用劳动防护用品,未按规定佩戴和使用______的,不得上岗作业。

解析:站务中心安全生产管理细则YYZW-AG-002-03-2018

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000103b9-dfde-d93a-c05f-40df2a9dcc00.html
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培训考核与分析。按照“( )”的原则开展,业务技能类项目分阶段考核或学习模块组织考核,管理提高类项目应提交学习心得,以检验学员培训效果;培训组织方应在项目实施完成后进行培训效果分析,提出有效改进措施。

A. A.谁组织

B. B.谁考核

C. C.谁负责

D. D.谁分析

解析:培训管理办法YY-QG-019-02-2023

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运营公司级(一级)的安全教育培训时间不得少于()学时。

A. A.6

B. B.8

C. C.10

D. D.12

解析:安全教育培训管理办法YY-AG-003-02-2023

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00053b47-bd50-0992-c032-a61f4fe39600.html
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椅子高低应适中,以方便与乘客交流为原则。客服中心工作人员坐于椅子上之时( )。

A. A.不得翘腿

B. B.两手交叉

C. C.趴在桌上

D. D.接打私人电话等工作无关的事情

解析:《客运服务管理细则》
YYZW-SC-052-06-2023

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疏散平台位于行车方向的___侧

解析:《行车组织规则》
YY-SC-006-01-2023

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____分为有责行车指标和无责行车指标,通过分析会进行具体分析及判定。

解析:《行车指标管理细则》
YY-SC-010-02-2022

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探亲途中的市内交通费,可按起止站的( )凭据报销。

A. A.直线公共汽车

B. B.电车

C. C.轮渡

D. D.出租车

解析:运营分公司考勤及请休假管理办法YY-QG-011-04-2023

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运营生产安全事故(事件)认定中,事故责任按责任程度分为()一定责任等。

A. A.全部责任

B. B.主要责任

C. C.次要责任

D. D.同等责任

解析:运营生产安全事故报告与调查分析管理办法YY-AG-008-03-2023

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人工准备进路从距列车最______的道岔开始。

解析:车站手摇道岔操作细则
YY-C-XC-ZW-001-05-2022

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000103b9-df0c-09d1-c05f-40df2a9dcc00.html
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在受理乘客投诉时,要礼貌热情,耐心听取乘客的意见,不要急于辩解和反驳,更不能与乘客发生争辩,处理时,_________,对比较复杂有争议性的问题,应查明真相,适当作出处理。

A. A.不卑不亢

B. B.不敷衍

C. C.不推卸责任

D. D.积极主动

解析:《客运服务管理细则》
YYZW-SC-052-06-2023

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