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考神附体，逢考必过！必过！必过！

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考神附体，逢考必过！必过！必过！

题目内容

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填空题

)

站内、外的玻璃、扶手、台阶、顶棚等应完整，（____）。

答案：无积垢

解析：客运服务管理办法
YY-SC-011-02-2023

考神附体，逢考必过！必过！必过！

应急救援队伍人员每半年进行一次业务能力综合考核，由所属部门负责组织，考核结果报( ) 。

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列车自动控制信号系统由（）组成

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收益审核报表或相关数据提供超过规章规定时间3天以内属于____指标。

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责任部门（中心）对最终指标统计、划分结果有异议的，需在指标划分后的____（逾期不再受理申诉）向办公室提交有效书面申诉及证明材料（包含申诉理由、建议指标归属部门（中心）及相应的录音、视频、记录台账等证明材料）。

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对施工指标认定情况存有争议的，各部门、中心可在____（逾期不再受理申诉）向办公室提交有效书面《施工指标申诉表》及证明材料（包含申诉理由、建议认定情况、记录台账等证明材料）。

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车站和列车内配备的无障碍设施应保持功能完好，车站工作人员应为（____）提供无障碍乘车服务。

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车站内出现乘客死亡情况时，车站应立即报（）。

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如何处理乘客通过 96999 及市长热线平台对南昌轨道交通运营相关内容进行的投诉、建议、咨询、表扬、求助等工单？

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纪念型单程票-票务业务处理规则列车清客/晚
点，付费区因地铁运营方原因导致的列车清客
或晚点 15 分钟以上处理流程？

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（）负责特种设备及特种设备作业安全管理的日常监督检查工作

题目内容

(

填空题

)

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考神附体，逢考必过！必过！必过！

站内、外的玻璃、扶手、台阶、顶棚等应完整，（____）。

答案：无积垢

解析：客运服务管理办法
YY-SC-011-02-2023

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A. A.质量安全部

B. B.人力资源部

C. C.技术管理部

D. D.安全管理部

解析：应急救援队伍管理办法YY-AG-007-01-2021

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列车自动控制信号系统由（）组成

A. A.ATC

B. B.ATO

C. C.ATP

D. D.ATS

解析：《行车组织规则》YY-SC-006-01-2023

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收益审核报表或相关数据提供超过规章规定时间3天以内属于____指标。

解析：《票务指标管理细则》YY-SC-039-01-2022

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解析：《票务指标管理细则》YY-SC-039-01-2022

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解析：《施工指标管理细则》YY-SC-015-02-2023

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车站和列车内配备的无障碍设施应保持功能完好，车站工作人员应为（____）提供无障碍乘车服务。

解析：客运服务管理办法
YY-SC-011-02-2023

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车站内出现乘客死亡情况时，车站应立即报（）。

A. A.地铁公安

B. B.行车调度

C. C.区域站长

D. D.生产调度

解析：乘客伤亡事故处理管理细则YY-AG-020-02-2018

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如何处理乘客通过 96999 及市长热线平台对南昌轨道交通运营相关内容进行的投诉、建议、咨询、表扬、求助等工单？

解析：《服务工单管理细则》YY-SC-002-02-2022-10

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纪念型单程票-票务业务处理规则列车清客/晚
点，付费区因地铁运营方原因导致的列车清客
或晚点 15 分钟以上处理流程？

解析：站务中心票务管理细则YYZW-SC-053-05-2023

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（）负责特种设备及特种设备作业安全管理的日常监督检查工作

解析：特种设备安全管理办法
YY-AG-012-02-2018

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