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考神附体，逢考必过！必过！必过！
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考神附体，逢考必过！必过！必过！
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具备条件的车站应设置无障碍卫生间、（____）、儿童洗手盆等服务设施，宜开辟母婴室，设置自动取款机（ATM）、自动售货机等便民服务设备。

答案：婴儿护理台

解析：客运服务管理办法
YY-SC-011-02-2023

考神附体，逢考必过！必过！必过！
《安全生产考核奖惩管理办法》中，对事件事故责任者、责任部门的具体处理，符合以下哪些情形的，可给予免责处理？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000103bc-471c-f6ed-c05f-40df2a9dcc00.html
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第一位接待乘客的员工负责全程跟进乘客需求，并对乘客最终满意度负责，是______原则
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000103b9-dddb-c635-c05f-40df2a9dcc00.html
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施工组织人员应合理安排施工作业计划，组织各部门严格按照施工作业计划执行,不得随意变更，严格落实请销点制度,做好施工_______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000103b9-e022-4f0f-c05f-40df2a9dcc00.html
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突发事件发生后，公司应组织人员查明事件发生的 （）（包括人员伤亡、经 济损失）、采取的主要应急响应措施、主要经验教训和事件责任人及 其处理建议、整改措施等，各部门（中心）积极配合。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000103b7-4a62-45ed-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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车站的信息汇报人员统一由（）负责汇报， 如正在处理事件，则由（）进行汇报，但后续事件的处理结果必须由值班站长进行汇报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000103b7-4a75-f918-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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请写出接发车三部曲的具体内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000103bc-478e-d90a-c05f-40df2a9dcc00.html
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各类安全生产工作会议记录采用（），按照顺序，如 实记录会议中每个发言人的发言，真实的反映发言人本意，不能随意 增删、更改。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000103b9-df5b-33bd-c05f-40df2a9dcc00.html
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课程按开发责任主体不同分为部门（中心）级课程、公司级课程，其中部门（中心）级课程由各部门、中心负责开发与评定，生产岗位单个专业课程数不得超过 100 门，非生产岗位单个专业课程总数不得超过（）门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00053b47-bdb8-0fca-c032-a61f4fe39600.html
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______负责票卡挂失/解挂及黑名单管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00053b47-beb1-f240-c032-a61f4fe39600.html
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道岔由（）、连接部分、辙叉及护轨三个单元组成？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00053b47-bcf2-834f-c032-a61f4fe39600.html
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考神附体，逢考必过！必过！必过！
题目内容
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填空题
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考神附体，逢考必过！必过！必过！

具备条件的车站应设置无障碍卫生间、（____）、儿童洗手盆等服务设施，宜开辟母婴室，设置自动取款机（ATM）、自动售货机等便民服务设备。

答案：婴儿护理台

解析：客运服务管理办法
YY-SC-011-02-2023

考神附体，逢考必过！必过！必过！
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《安全生产考核奖惩管理办法》中，对事件事故责任者、责任部门的具体处理，符合以下哪些情形的，可给予免责处理？

解析：《安全生产考核奖惩管理办法》
YY-AG-010-03-2023

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000103bc-471c-f6ed-c05f-40df2a9dcc00.html
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第一位接待乘客的员工负责全程跟进乘客需求，并对乘客最终满意度负责，是______原则

解析：《客运服务管理细则》
YYZW-SC-052-06-2023

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000103b9-dddb-c635-c05f-40df2a9dcc00.html
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施工组织人员应合理安排施工作业计划，组织各部门严格按照施工作业计划执行,不得随意变更，严格落实请销点制度,做好施工_______。

解析：《行车组织规则》
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突发事件发生后，公司应组织人员查明事件发生的 （）（包括人员伤亡、经 济损失）、采取的主要应急响应措施、主要经验教训和事件责任人及 其处理建议、整改措施等，各部门（中心）积极配合。

A. A.基本概况

B. B.事件发生的原因

C. C.经过

D. D.造成的后果

解析：安全生产管理办法YY-AG-002-03-2023

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000103b7-4a62-45ed-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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车站的信息汇报人员统一由（）负责汇报， 如正在处理事件，则由（）进行汇报，但后续事件的处理结果必须由值班站长进行汇报。

A. A.值班站长

B. B.区域负责人

C. C.客运值班员（二级值班员）

D. D.行车值班员（一级值班员）

解析：车站运作手册YYZW-SC-056-05-2023

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000103b7-4a75-f918-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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请写出接发车三部曲的具体内容。

解析：车站运作手册YYZW-SC-056-05-2023

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000103bc-478e-d90a-c05f-40df2a9dcc00.html
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各类安全生产工作会议记录采用（），按照顺序，如 实记录会议中每个发言人的发言，真实的反映发言人本意，不能随意 增删、更改。

解析：安全生产管理办法
YY-AG-002-03-2023

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000103b9-df5b-33bd-c05f-40df2a9dcc00.html
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课程按开发责任主体不同分为部门（中心）级课程、公司级课程，其中部门（中心）级课程由各部门、中心负责开发与评定，生产岗位单个专业课程数不得超过 100 门，非生产岗位单个专业课程总数不得超过（）门。

A. A.10

B. B.20

C. C.50

D. D. 100

解析：培训管理办法YY-QG-019-02-2023

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00053b47-bdb8-0fca-c032-a61f4fe39600.html
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______负责票卡挂失/解挂及黑名单管理。

A. A.站务中心

B. B.调度指挥中心

C. C.票务调度部

D. D.票务组

解析：票卡管理细则YY-SC-036-02-2023

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00053b47-beb1-f240-c032-a61f4fe39600.html
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道岔由（）、连接部分、辙叉及护轨三个单元组成？

A. A.转辙部分

B. B.护轨

C. C.叉心

D. D.尖轨

解析：车站手摇道岔操作细则
YY-C-XC-ZW-001-05-2022

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00053b47-bcf2-834f-c032-a61f4fe39600.html
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