答案：命令内容
解析：《行车组织规则》
YY-SC-006-01-2023
答案：命令内容
解析：《行车组织规则》
YY-SC-006-01-2023
解析：票务管理办法YY-SC-033-02-2023
解析：乘客遗失物品管理细则
YY-SC-001-01-2020
A. A.一
B. B.二
C. C.三
D. D.四
解析：运营信息流程（信息通报）管理办法YY-SC-003-01-2023
解析：紧急重要信息报送管理细则
YY-QG-052-01-2023
A. A.车站
B. B.区域
C. C.本人
D. D.各部门、中心
解析：一线生产员工持证上岗管理办法
YY-QG-023-03-2023
解析：票务管理办法
YY-SC-033-02-2023
解析：站务中心票务管理细则YYZW-SC-053-05-2023
A. A.A、B、C
B. B.一、二、三
C. C.甲、乙、丙
D. D.优秀、良好、不合格
解析：客运服务指标管理细则YY-SC-012-02-2022
A. A.现场汇报夹人夹物信息时，需明确列车运行方向、发生位置（站台门/车门编号、车厢号）、夹人夹物具体情况等信息。
B. B.现场处理人员做好乘客安抚及解释工作，如发生乘客受伤等情况，可交由车站进行处置（乘客在列车上时带至下一站），同时做好信息汇报工作。
C. C.若发生人员伤亡，按照《道床伤亡事件专项应急预案》处理。
D. D.发生夹人夹物情况，应急处置遵循 “保证人员安全，尽快恢
复运营” 的原则。
解析：行车作业标准细则YY-SC-004-02-2023
A. A.5日内
B. B.7日内
C. C.上年度
D. D.本年度
解析：站务中心员工绩效考核管理细则YYZW-QG-001-02-2023
