答案：客运服务
解析：《行车组织规则》
YY-SC-006-01-2023
答案：客运服务
解析：《行车组织规则》
YY-SC-006-01-2023
A. A.收款室门钥匙
B. B.保险柜钥匙
C. C.票箱钥匙
D. D.客服中心钥匙
解析：票务管理办法
YY-SC-033-02-2023
A. A.上行线
B. B.上、下行线
C. C.下行线
D. D.正线
解析：1号线行车组织管理细则YY-SC-007-01-2023
A. A.ATP
B. B.ATO
C. C.ATC
D. D.ATS
解析：《行车组织规则》
YY-SC-006-01-2023
A. A.负责与 96999 对接，通过运营信息管理系统及数字城管对接群接收运营分公司相关工单；
B. B.将接收的工单按类别进行相应处理：
C. C.督促相关责任部门、中心在规定时限内进行回复；涉及重要工单内容，对回复结果进行复核，确保内容真实、准确。
D. D.负责对乘客集中反映问题进行改进、完善；
解析：服务工单管理细则YY-SC-002-02-2022
解析：《站务中心消防安全管理细则（试行）》
解析：特种设备安全管理办法
YY-AG-012-02-2018
解析：安全生产管理办法
YY-AG-002-03-2023
解析：客运服务指标管理细则
YY-SC-012-02-2022
解析：车站手摇道岔操作细则
YY-C-XC-ZW-001-05-2022
解析：乘客伤亡事故处理管理细则
YY-AG-020-02-2018
