答案：调度指挥中心客服管理人员通过运营信息管理系统接收服务工单后查看内容，根据服务工单内容同时按照各部门、中心职责初步判定后发至相关责任部门、中心核实回复。
解析：服务工单管理细则
YY-SC-002-02-2022
答案：调度指挥中心客服管理人员通过运营信息管理系统接收服务工单后查看内容，根据服务工单内容同时按照各部门、中心职责初步判定后发至相关责任部门、中心核实回复。
解析：服务工单管理细则
YY-SC-002-02-2022
A. A.办公室
B. B.生产技术部
C. C.安全管理部
D. D.人力资源部（培训中心）
解析：安全教育培训管理办法YY-AG-003-02-2023
解析：外单位施工作业许可管理细则YY-SC-014-03-2023
解析：《行车组织规则》
YY-SC-006-01-2023
A. A.车辆场段（基地）出入段（场）线
B. B.联络线
C. C.折返线
D. D.停车线
解析：《行车组织规则》YY-SC-006-01-2023
A. A.冷冻机组
B. B.冷冻冷却泵
C. C.广告照明
D. D.直升电梯
解析：《行车组织规则》
YY-SC-006-01-2023
解析：票务管理办法
YY-SC-033-02-2023
A. A.分批次
B. B.及时
C. C.一次性
D. D.立即
解析：运营分公司考勤及请休假管理办法
YY-QG-011-04-2023
A. A.10
B. B.5
C. C.15
D. D.20
解析：站务中心票务管理细则
YYZW-SC-053-05-2023
A. A.双机牵引ZDJ-9
B. B.单机牵引
ZD-6
C. C.单机牵引ZDJ-9
D. D.双机牵引
ZD-6
解析：车站手摇道岔操作细则
YY-C-XC-ZW-001-05-2022
解析：客运服务指标管理细则YY-SC-012-02-2022
