答案：(一)您好（2分）(二)请（1分）(三)对不起（1分）(四)谢谢（1分）(五）再见(1分）
解析：《客运服务管理细则》
YYZW-SC-052-06-2023
答案：(一)您好（2分）(二)请（1分）(三)对不起（1分）(四)谢谢（1分）(五）再见(1分）
解析：《客运服务管理细则》
YYZW-SC-052-06-2023
A. A.两周
B. B.一个月
C. C.一周
D. D.两个月
解析：运营分公司员工退休管理实施细则
YY-QG-025-01-2023
A. A.《车站交、接班簿》
B. B.《行车值班员交、接班记录簿》
C. C.《施工检修作业登记簿》
D. D.《道岔清理涂油登记簿》
解析：车站手摇道岔操作细则
YY-C-XC-ZW-001-05-2022
解析：安全教育培训管理办法
YY-AG-003-02-2023
解析：1、2号线信号故障处理手册
YY-C-XC-DZDD-008-05-2022
解析：《施工检修管理办法》
YY-SC-013-O3-2023
A. A.大于
B. B.大于（包括）
C. C.小于
D. D.大于或等于
解析：车站地震现场处置方案YY-YA-XC-ZW-017-03-2023
A. A.口头命令
B. B.书面命令
C. C.电话命令
D. D.口头命令和书面命令
解析：《行车组织规则》
YY-SC-006-01-2023
解析：《行车组织规则》
YY-SC-006-01-2023
A. A.责任人
B. B.区域
C. C.车间
D. D.部门
解析：《行车指标管理细则》YY-SC-010-02-2023
A. A.区域站长
B. B.中心
C. C.票务管理
D. D.值班站长
解析：票务管理办法YY-SC-033-02-2023
