答案：1、人为补短款根据站务中心下发的短款追缴通知单，当事人已补交短款，但事后经核查发现该笔短款非人为原因引起，可申请特殊退款。2、其他特殊情况可按本规定提出退款申请。
解析：票务收益审核管理细则
YY-SC-034-03-2022
答案：1、人为补短款根据站务中心下发的短款追缴通知单，当事人已补交短款，但事后经核查发现该笔短款非人为原因引起，可申请特殊退款。2、其他特殊情况可按本规定提出退款申请。
解析：票务收益审核管理细则
YY-SC-034-03-2022
A. A.开放的
B. B.规则的
C. C.互换的
D. D.标准的
解析：1、2号线信号故障处理手册 YY-C-XC-DZDD-008-05-2022
A. A.行车调度
B. B.列车司机
C. C.设备维修
D. D.站务
解析：行车作业标准细则YY-SC-004-02-2023
A. A.接触网安全防护
B. B.安全防护要求
C. C.平均
D. D.较大
解析：《施工检修管理办法》
YY-SC-013-O3-2023
A. A.2
B. B.3
C. C.5
D. D.7
解析：服务工单管理细则YY-SC-002-02-2022
A. A.区域站长
B. B.值班员
C. C.站务员
D. D.值班站长
解析：车站大面积停电现场处置方案YY-YA-XC-ZW-004-03-2023
A. A.班组
B. B.车站
C. C.值班站长
D. D.车间（区域、科室）
解析：培训管理办法YY-QG-019-02-2023
A. A.紫色
B. B.黄色
C. C.蓝色
D. D.红色
解析：4号线信号故障处理手册（试行）YY-C-XC-DZDD-015-01-2022
解析：1、2号线信号故障处理手册
YY-C-XC-DZDD-008-05-2022
A. A.接收分派
B. B.核实处理
C. C.流转回复
D. D.接收服务
解析：服务工单管理细则YY-SC-002-02-2022
解析：《施工指标管理细则》YY-SC-015-02-2023
