答案:1、应按规定统一着装,正确佩戴服务标志,保持服饰整洁。(1.5分)2、应精神饱满,举止端庄、大方、文明,表情自然。(1.5分)3、应主动热情服务真诚待客,礼貌待人,对待乘客一视同仁。(1.5分)4、应尊重乘客的宗教信仰、民族习惯。(1.5分)
解析:客运服务管理办法YY-SC-011-02-2023
答案:1、应按规定统一着装,正确佩戴服务标志,保持服饰整洁。(1.5分)2、应精神饱满,举止端庄、大方、文明,表情自然。(1.5分)3、应主动热情服务真诚待客,礼貌待人,对待乘客一视同仁。(1.5分)4、应尊重乘客的宗教信仰、民族习惯。(1.5分)
解析:客运服务管理办法YY-SC-011-02-2023
解析:生产物资仓储管理办法YY-SC-023-04-2022
解析:《行车组织规则》
YY-SC-006-01-2023
解析:《票务指标管理细则》YY-SC-039-01-2022
解析:客运服务管理办法
YY-SC-011-02-2023
解析:客运服务管理办法
YY-SC-011-02-2023
A. A.3km/h
B. B.2km/h
C. C.10km/h
D. D.6km/h
解析:《行车组织规则》
YY-SC-006-01-2023
A. A.雅苑路站
B. B.翠苑路站
C. C.学府大道东站
D. D.地铁大厦站
解析:《列车跨线组织管理细则》YY-SC-009-02-2023
解析:《施工检修管理办法》
YY-SC-013-O3-2023
解析:《行车组织规则》
YY-SC-006-01-2023
A. A.检查权
B. B.监督权
C. C.整改权
D. D.报告权
解析:《站务中心节能用电管理细则》
YYZW-JG--001-00-2020