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考神附体,逢考必过!必过!必过!
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考神附体,逢考必过!必过!必过!
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简答题
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客运服务工作要求-客运服务人员仪容、仪表、礼仪

答案:1、应按规定统一着装,正确佩戴服务标志,保持服饰整洁。(1.5分)2、应精神饱满,举止端庄、大方、文明,表情自然。(1.5分)3、应主动热情服务真诚待客,礼貌待人,对待乘客一视同仁。(1.5分)4、应尊重乘客的宗教信仰、民族习惯。(1.5分)

解析:客运服务管理办法YY-SC-011-02-2023

考神附体,逢考必过!必过!必过!
应急物资 要分开存放,设账并_____
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000103b9-de1a-fa8e-c05f-40df2a9dcc00.html
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_____徒手信号显示方式是右手高举头顶面对列车运行方向左右摇动
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000103b9-e030-955c-c05f-40df2a9dcc00.html
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未及时将公务票加入黑名单或漏加、错加黑名单属于____指标。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000103b9-de06-1ccf-c05f-40df2a9dcc00.html
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车站应配备监控系统并确保(____)处于良好状态。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000103b9-dfa2-eac8-c05f-40df2a9dcc00.html
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车站和列车内配备的无障碍设施应保持功能完好,车站工作人员应为(____)提供无障碍乘车服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000103b9-df9d-528b-c05f-40df2a9dcc00.html
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在尽头线上调车时要严格控制,以随时能停车的()以下速度运行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00053b47-be60-db9f-c032-a61f4fe39600.html
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采用电话闭塞法跨线作业时,1/2号线列车跨线作业在1号线卫东站与2号线( )之间运行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00053b47-bc77-0fc9-c032-a61f4fe39600.html
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动车施工发布封锁/封闭区间的调度命令前应确认满足哪些条件:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000103bc-472f-3191-c05f-40df2a9dcc00.html
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正线调车在无法排列进路、开放信号情况下,道岔必须在规定位置____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000103b9-e026-5e93-c05f-40df2a9dcc00.html
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车站值班站长每天巡视并对所辖区域用电设备的使用情况有( ),发现问题及时记录并整改。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00053b47-bce1-7895-c032-a61f4fe39600.html
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考神附体,逢考必过!必过!必过!
题目内容
(
简答题
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考神附体,逢考必过!必过!必过!

客运服务工作要求-客运服务人员仪容、仪表、礼仪

答案:1、应按规定统一着装,正确佩戴服务标志,保持服饰整洁。(1.5分)2、应精神饱满,举止端庄、大方、文明,表情自然。(1.5分)3、应主动热情服务真诚待客,礼貌待人,对待乘客一视同仁。(1.5分)4、应尊重乘客的宗教信仰、民族习惯。(1.5分)

解析:客运服务管理办法YY-SC-011-02-2023

考神附体,逢考必过!必过!必过!
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应急物资 要分开存放,设账并_____

解析:生产物资仓储管理办法YY-SC-023-04-2022

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_____徒手信号显示方式是右手高举头顶面对列车运行方向左右摇动

解析:《行车组织规则》
YY-SC-006-01-2023

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未及时将公务票加入黑名单或漏加、错加黑名单属于____指标。

解析:《票务指标管理细则》YY-SC-039-01-2022

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000103b9-de06-1ccf-c05f-40df2a9dcc00.html
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车站应配备监控系统并确保(____)处于良好状态。

解析:客运服务管理办法
YY-SC-011-02-2023

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车站和列车内配备的无障碍设施应保持功能完好,车站工作人员应为(____)提供无障碍乘车服务。

解析:客运服务管理办法
YY-SC-011-02-2023

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000103b9-df9d-528b-c05f-40df2a9dcc00.html
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在尽头线上调车时要严格控制,以随时能停车的()以下速度运行。

A. A.3km/h

B. B.2km/h

C. C.10km/h

D. D.6km/h

解析:《行车组织规则》
YY-SC-006-01-2023

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采用电话闭塞法跨线作业时,1/2号线列车跨线作业在1号线卫东站与2号线( )之间运行。

A. A.雅苑路站

B. B.翠苑路站

C. C.学府大道东站

D. D.地铁大厦站

解析:《列车跨线组织管理细则》YY-SC-009-02-2023

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动车施工发布封锁/封闭区间的调度命令前应确认满足哪些条件:

解析:《施工检修管理办法》
YY-SC-013-O3-2023

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000103bc-472f-3191-c05f-40df2a9dcc00.html
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正线调车在无法排列进路、开放信号情况下,道岔必须在规定位置____。

解析:《行车组织规则》
YY-SC-006-01-2023

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000103b9-e026-5e93-c05f-40df2a9dcc00.html
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车站值班站长每天巡视并对所辖区域用电设备的使用情况有( ),发现问题及时记录并整改。

A. A.检查权

B. B.监督权

C. C.整改权

D. D.报告权

解析:《站务中心节能用电管理细则》
YYZW-JG--001-00-2020

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00053b47-bce1-7895-c032-a61f4fe39600.html
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