答案：BOM无法分析票卡情况，电话至票务调度查询票卡首次启用时间，若首次启用时间在票卡使用有效时间范围内BOM向乘客出售免费出站票出站，否则BOM向乘客出售付费出站票[线网最高票价]出站。（4分）备注：一日票替换一日票，三日票替换所能乘坐有效期天数对应数量的一日票，（有效天数按运营日计算）若所剩有效期天数为三天则替换三日票，替换票卡须为发售状态。（2分）
解析：票务管理办法YY-SC-033-02-2023
答案：BOM无法分析票卡情况，电话至票务调度查询票卡首次启用时间，若首次启用时间在票卡使用有效时间范围内BOM向乘客出售免费出站票出站，否则BOM向乘客出售付费出站票[线网最高票价]出站。（4分）备注：一日票替换一日票，三日票替换所能乘坐有效期天数对应数量的一日票，（有效天数按运营日计算）若所剩有效期天数为三天则替换三日票，替换票卡须为发售状态。（2分）
解析：票务管理办法YY-SC-033-02-2023
A. A.一级负荷
B. B.二级负荷
C. C.三级负荷
D. D.四级负荷
解析：《行车组织规则》
YY-SC-006-01-2023
解析：车站运作手册YYZW-SC-056-05-2023
解析：《票务指标管理细则》YY-SC-039-01-2022
解析：《票务指标管理细则》YY-SC-039-01-2022
A. A.票卡
B. B.票款
C. C.乘客的安全
D. D.以上都不是
解析：《客运服务管理细则》
YYZW-SC-052-06-2023
解析：《票务指标管理细则》YY-SC-039-01-2022
A. A.36小时
B. B.40小时
C. C.45小时
D. D. 48小时
解析：《运营设备设施故障管理办法》
YY-JG-003-04-2023
A. A.定位
B. B.转换
C. C.道岔两尖轨互相脱离时
D. D.辙叉心损坏时
解析：车站手摇道岔操作细则YY-C-XC-ZW-001-05-2022
解析：2号线信号故障处理手册
YY-C-XC-DZDD-009-05-2022
A. A.1
B. B.2
C. C.3
D. D.4
解析：特种设备安全管理办法YY-AG-012-02-2018
