答案：手机PAY在无手机的情况下，iBOM无法查询。（1分）方式一：请乘客先行充电，待充电后，自行刷PAY出站。（2分）方式二：参照无票处理规则，向乘客出售付费出站票[线网最高票价]出站；同时为乘客提供乘客事务处理单，请乘客在7日（含行程发生日）内凭乘客事务处理单至任一站厅客服中心做补登，并退还之前收取的票款。若未查到乘客有相应日期的进站记录，则不做处理。（3分）
解析：站务中心票务管理细则YYZW-SC-053-05-2023
答案：手机PAY在无手机的情况下，iBOM无法查询。（1分）方式一：请乘客先行充电，待充电后，自行刷PAY出站。（2分）方式二：参照无票处理规则，向乘客出售付费出站票[线网最高票价]出站；同时为乘客提供乘客事务处理单，请乘客在7日（含行程发生日）内凭乘客事务处理单至任一站厅客服中心做补登，并退还之前收取的票款。若未查到乘客有相应日期的进站记录，则不做处理。（3分）
解析：站务中心票务管理细则YYZW-SC-053-05-2023
A. A.装饰性物件
B. B.项链
C. C.胸针
D. D.丝巾
解析：《客运服务管理细则》
YYZW-SC-052-06-2023
解析：运营生产安全事故报告与调查分析管理办法YY-AG-008-03-2023
解析：车站运作手册
YYZW-SC-056-05-2023
A. A.票务组
B. B.调度指挥中心
C. C.运管中心
D. D.站务中心
解析：票卡管理细则YY-SC-036-02-2023
解析：客运服务管理办法YY-SC-011-02-2023
A. A.报废
B. B.使用
C. C.维护
D. D.保养
解析：固定资产实物管理办法YY-SC-030-01-2022
A. A.拆封
B. B.禁止破坏
C. C.修改
D. D.以上都不是
解析：票务管理办法YY-SC-033-02-2023
解析：外单位施工作业许可管理细则YY-SC-014-03-2023
解析：安全教育培训管理办法
YY-AG-003-02-2023
解析：1号线行车组织管理细则
YY-SC-007-01-2023
