答案：1、人为补短款根据站务中心下发的短款追缴通知单，当事人已补交短款，但事后经核查发现该笔短款非人为原因引起，可申请特殊退款。2、其他特殊情况可按本规定提出退款申请。
解析：票务收益审核管理细则YY-SC-034-03-2022
答案：1、人为补短款根据站务中心下发的短款追缴通知单，当事人已补交短款，但事后经核查发现该笔短款非人为原因引起，可申请特殊退款。2、其他特殊情况可按本规定提出退款申请。
解析：票务收益审核管理细则YY-SC-034-03-2022
解析：《列车跨线组织管理细则》YY-SC-009-02-2023
解析：行车作业标准细则YY-SC-004-02-2023
A. A.合理
B. B.牢固安全
C. C.查点方便
D. D.层次分明
解析：生产物资仓储管理办法YY-SC-023-04-2022
A. A.现金票款差异
B. B.客服中心二维码
C. C.票卡流失
D. D.以上都不是
解析：票务收益审核管理细则YY-SC-034-03-2022
解析：门禁系统管理办法
YY-AG-015-03-2023
A. A.施工负责人未按规定执行销点流程
B. B.未做或错做安全措施进行施工作业，造成影响的
C. C.施工计划兑现率＜90%
D. D.施工计划工时利用率＜70%
解析：《施工指标管理细则》YY-SC-015-02-2023
解析：服务工单管理细则YY-SC-002-02-2022
解析：客运服务指标管理细则
YY-SC-012-02-2022
A. A.票务组
B. B.车站
C. C.站务中心
D. D.调度指挥中心
解析：票卡管理细则YY-SC-036-02-2023
解析：《安全生产考核奖惩管理办法》
YY-AG-010-03-2023
