答案：（一）正常情况下，车控室的工作人员不能超过3人（除特殊情况外），做到文明办公。车控室内工作人员按规定穿着（穿工衣要佩带整齐）；（二）工作原因进入车控室必须佩带有效证件或胸卡并说明原因，在征得行车值班员（一级值班员）同意后方可进入，不可在车控室内做与工作无关事情；（三）进入车控室人员禁止大声喧哗、吵闹，做到文明办公，不得影响行车工作；（四）进入车控室人员严禁擅自启动、操作任何设备、设施；（五）车控室外门必须处于锁闭状态；（六）其他部门员工到车控室请点作业，不可多人进入车控室，只需施工负责人到车控室办理登记手续，其他人员在通道门外等候，施工工具不能携带进入车控室；（七）外部人员要进入车控室先要请示车控室值班人员，由车控室值班人员同意后方可进入车控室；（八）车控室值班人员作为车控室的负责人，负责车控室的安全，要对进入车控室的人员做好监控，如发现违规，及时制止和报告。（任意写到6点得满分6分）
解析：车站运作手册YYZW-SC-056-05-2023
答案：（一）正常情况下，车控室的工作人员不能超过3人（除特殊情况外），做到文明办公。车控室内工作人员按规定穿着（穿工衣要佩带整齐）；（二）工作原因进入车控室必须佩带有效证件或胸卡并说明原因，在征得行车值班员（一级值班员）同意后方可进入，不可在车控室内做与工作无关事情；（三）进入车控室人员禁止大声喧哗、吵闹，做到文明办公，不得影响行车工作；（四）进入车控室人员严禁擅自启动、操作任何设备、设施；（五）车控室外门必须处于锁闭状态；（六）其他部门员工到车控室请点作业，不可多人进入车控室，只需施工负责人到车控室办理登记手续，其他人员在通道门外等候，施工工具不能携带进入车控室；（七）外部人员要进入车控室先要请示车控室值班人员，由车控室值班人员同意后方可进入车控室；（八）车控室值班人员作为车控室的负责人，负责车控室的安全，要对进入车控室的人员做好监控，如发现违规，及时制止和报告。（任意写到6点得满分6分）
解析：车站运作手册YYZW-SC-056-05-2023
A. A.1
B. B.5
C. C.10
D. D.15
解析：运营生产安全事故报告与调查分析管理办法YY-AG-008-03-2023
解析：《票务指标管理细则》YY-SC-039-01-2022
解析：消防安全管理办法
YY-AG-011-03-2023
A. A.A
B. B.B
C. C.C
D. D.D
解析：站务中心员工绩效考核管理细则YYZW-QG-001-02-2023
解析：2号线信号故障处理手册YY-C-XC-DZDD-009-05-2022
解析：1号线行车组织管理细则
YY-SC-007-01-2023
A. A.4月1日-5月31日
B. B.10月1日-11月30日
C. C.6月1日-9月30日
D. D.12月1日-次年3月31日
解析：员工工服管理办法（试行）
YY-QG-071-01-2021
解析：客运服务管理办法
YY-SC-011-02-2023
解析：《行车指标管理细则》
YY-SC-010-02-2023
解析：票务管理办法
YY-SC-033-02-2023
