答案：（一）物资库内物品要摆放整齐，货架上的标识清楚，在物资库内的物品（除杂物）需有存放位置索引表，张贴于显眼的位置；索引表内容包括：物品名称、物品型号、单位、数量、存放地点、登记时间、备注等；（二）物资库内不得存放任何易燃、易爆、有毒的物品。
解析：车站运作手册YYZW-SC-056-05-2023
答案：（一）物资库内物品要摆放整齐，货架上的标识清楚，在物资库内的物品（除杂物）需有存放位置索引表，张贴于显眼的位置；索引表内容包括：物品名称、物品型号、单位、数量、存放地点、登记时间、备注等；（二）物资库内不得存放任何易燃、易爆、有毒的物品。
解析：车站运作手册YYZW-SC-056-05-2023
解析：《行车组织规则》
YY-SC-006-01-2023
解析：特种设备安全管理办法
YY-AG-012-02-2018
解析：客运服务管理办法
YY-SC-011-02-2023
A. A.您好
B. B.请
C. C.你好
D. D.再见
解析：《客运服务管理细则》
YYZW-SC-052-06-2023
A. A.使用人
B. B.管理人
C. C.仓储人
D. D.维修人
解析：特种设备安全管理办法YY-AG-012-02-2018
解析：站务中心员工绩效考核管理细则YYZW-QG-001-02-2023
解析：《客运服务管理细则》
YYZW-SC-052-06-2023
解析：《行车组织规则》
YY-SC-006-01-2023
A. A.全面、仔细
B. B.客观、公正
C. C.全面、客观
D. D.公开、仔细
解析：培训管理办法YY-QG-019-02-2023
解析：外单位施工作业许可管理细则YY-SC-014-03-2023
