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车站售票员考试题库

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判断题

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代用票保管期限为3年。

答案：A

车站售票员考试题库

旅客甲车K12次列车硬座车票乘坐D12次二等座列车时，只需补收所乘区间票价差。

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在全日制高等学校，承担研究生教育任务的科学研究机构，军事院校，普通中、小学和中等职业学校，国务院或国务院宗教事务局批准的正式宗教院校就读的学生、研究生，符合铁路相关规定可购买家庭居住地至院校 (实习地点) 所在地之间四次单程的学生优惠票。

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客票系统发售的车票票款属于客运收入。

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运输收入事故金额计算：未印金额的纸质票据，按每组 (张)1000元计算。

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铁路组织原车绕道运输，旅客乘坐原席位票价不补不退；旅客自行要求提高席别的，按原径路补收票价差额。

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外国人永久居留身份证可以通过12306网站购票

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旅客购买的接续车票不符合联程车票定义但可以判定为联程行程的，因前程列车晚点导致后程无法接续的，退还后程车票联程区段票款，不收退票费。

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旅客王某持1张重庆西-北京西软卧1张，携带的7岁儿童不单独使用卧铺，可购再购1张硬座车票

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残疾人旅客专用票额的购票条件为：持有中华人民共和国残疾人证，且载明视力、肢体或智力三类残疾，残疾等级为一级或二级的。

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客运服务质量问题严重两违类，指铁路从业人员违反企业管理规定，不按标准作业、应急处置不当、不提供服务设备设施等严重违规行为，造成客户精神伤害、人身伤害、财产损失等情况。

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代用票保管期限为3年。

答案：A

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旅客王某持1张重庆西-北京西软卧1张，携带的7岁儿童不单独使用卧铺，可购再购1张硬座车票

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