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车站售票员考试题库
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旅客凭身份证在12306网站购票后,未打印报销凭证,只可在车站售票窗口办理。
答案:B
车站售票员考试题库
运输收入事故金额计算:未印金额的纸质票据,按每组 (张)1000元计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00010ab3-2c02-cc5a-c0a6-5ac6b1259100.html
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售票作业时,要执行“六字”售票法。 三收:收取身份证,确认支付方式。收取现金票款,认真清点有无假钞,将购票款、银行卡置于桌面。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00010ab3-2c02-8c83-c0a6-5ac6b1259100.html
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某站进站口验证人员应对进站旅客的身份证进行车票实名制查验。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00010ab3-2c02-9c7a-c0a6-5ac6b1259100.html
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旅客票价是以每人每千米的票价率为基础,按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件,采取递远递减的办法确定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00010ab3-2c02-4ff4-c0a6-5ac6b1259100.html
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铁路组织原车绕道运输,旅客乘坐原席位票价不补不退;旅客自行要求提高席别的,按原径路补收票价差额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00010ab3-2c02-a3ba-c0a6-5ac6b1259100.html
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香港西九龙站出发的旅客,其越站区间涉及广深港线路的,补收口岸车站至正当到站应收票价与已收票价的差额;越站区间未涉及广深港线路的,补收越站区间票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00010ab3-2c02-b23b-c0a6-5ac6b1259100.html
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旅客购买的接续车票不符合联程车票定义但可以判定为联程行程的,因前程列车晚点导致后程无法接续的,退还后程车票联程区段票款,不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00010ab3-2c02-4904-c0a6-5ac6b1259100.html
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售票值班员(具备特权工号权限)在列车大面积晚点时增开窗口办理退票,在办理1张手工退票业务时,输入自己工号进行授权。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00010ab3-2c02-b5f4-c0a6-5ac6b1259100.html
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计算旅客票价,行李、包裹运价的起码里程为:客票20千米;空调票20千米;加快票100千米;卧铺票400千米(特殊区段另有规定者除外);行李20千米
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00010ab3-2c02-1d7d-c0a6-5ac6b1259100.html
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乘降所只办理旅客列车的旅客乘降业务,不办理售票和行包运输等其他业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00010ab3-2c01-c0e7-c0a6-5ac6b1259100.html
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旅客凭身份证在12306网站购票后,未打印报销凭证,只可在车站售票窗口办理。
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