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车站售票员考试题库
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陈先生乘车时需带一名7岁儿童出行,可在12306手机App申明。
答案:B
车站售票员考试题库
代用票在事由栏填写相应的略语:“G”字开头的列车车票为“高”,“D”字开头的列车车票为“动”
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00010ab3-2c01-d2bc-c0a6-5ac6b1259100.html
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退票执行“五字”退票法。 二录:通过自动识读乘车人身份证(手输订单号码及购票时使用的有效身份证件信息)、扫描报销凭证二维码(或输入报销凭证左下角21位码)查询车票信息,选择退票事由,核对票人一致。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00010ab3-2c02-ab13-c0a6-5ac6b1259100.html
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《中国铁路成都局集团有限公司旅客运输补充规定》(成铁客〔2024〕27号)适用于集团公司管内客运车站及客运段担当的旅客列车(广深港跨境旅客除外)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00010ab3-2c01-ad88-c0a6-5ac6b1259100.html
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客票系统发售的车票票款属于客运收入。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00010ab3-2c02-3a7e-c0a6-5ac6b1259100.html
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普速中型车站应配备安检人员,有引导、值机、手检、处置。开启的危险品检查仪数量满足旅客进站需求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00010ab3-2c02-767e-c0a6-5ac6b1259100.html
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儿童票可享受客票、加快票和空调票的优惠,儿童票票价按相应客票和附加票票价的50%计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00010ab3-2c01-de46-c0a6-5ac6b1259100.html
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计算旅客票价,行李、包裹运价的起码里程为:客票20千米;空调票20千米;加快票100千米;卧铺票400千米(特殊区段另有规定者除外);行李20千米
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00010ab3-2c02-1d7d-c0a6-5ac6b1259100.html
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旅客甲在列车上前丢失证件,办理补票手续后,又找到该证件,在到站办理退票手续时,车站查询到原票有出站记录,不予办理后补车票退票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00010ab3-2c02-5b63-c0a6-5ac6b1259100.html
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运输收入进款遵守先结账后交款原则,按日进行结账。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00010ab3-2c02-c82b-c0a6-5ac6b1259100.html
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运输收入事故金额计算:未印金额的纸质票据,按每组 (张)1000元计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00010ab3-2c02-cc5a-c0a6-5ac6b1259100.html
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