30.《空调列车服务质量规范》规定，贴身卧具(被套、床单、枕套)和头靠套干燥、清洁、平整，无污渍、无破损;已使用与未使用的折叠整齐，分别()保管。

A. 铁路局

B. 省会

C. 铁路局分界站

D. 主要城市

A. 十四

B. 十六

C. 十八

D. 二十

A. 终点站到站前40分钟

B. 终点站到站前30分钟

C. 终点站到站前20分钟

D. 终点站

A. 122

B. 119

C. 120

D. 110

A. 窗明地净、四壁无尘、标志明显、内外清洁

B. 窗明地净、四壁无尘、内外清洁、消灭”四害”

C. 干净整齐、四壁无尘、内外清洁、四框齐全

D. 美观大方、四壁无尘、内外清洁、消灭”四害”

A. 18时起计算，实行24小时制

B. 零时起计算，实行24小时制

C. 18时起计算，实行12小时制

D. 零时起计算，实行12小时制

A. 事先告知旅客

B. 立即告知旅客

C. 主动告知旅客

D. 征得旅客同意

A. 安全

B. 工作

C. 道德

D. 职业