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39.《列车员岗位职责》要求列车员认真执行()，搞好卫生宣传。

A、车容卫生标准

B、旅客运输服务质量标准

C、管规规定

D、企业规定

答案：A

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312.客车车厢(双层客车每层)配备2kgABC干粉灭火器和2L水型灭火器各()具。

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96.()旅客列车上发生的食物中毒案件，由列车运行前方所在地铁路卫生监督机构负责立案，通报情况。

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34.《列车员岗位职责》要求列车员爱护列车设备，加强卧车和备品管理，严格()，准确收退票证。

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139.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，为旅客服务遇有失误时，应向旅客()。

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49.()成人的身高低于1.5米，应购儿童票。

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17.()《铁路旅客运输服务质量规范》规定，发生人身伤害或突发疾病时，应积极采取救助措施，按规定办理站车交接，客运乘务员下车参与处理。

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371.临时停车时，未经列车长统一组织()。

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460.软座和软、硬卧定员均按()计算。

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1.()《安全生产法》规定，从业人员发现事故隐患或者其他不安全因素，应当立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告。

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163.《铁路旅客运输管理规则》规定，发生传染病和发现”四害”时，应()消毒、杀虫、灭鼠。

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单选题

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列车员初级理论知识题库

39.《列车员岗位职责》要求列车员认真执行()，搞好卫生宣传。

A、车容卫生标准

B、旅客运输服务质量标准

C、管规规定

D、企业规定

答案：A

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312.客车车厢(双层客车每层)配备2kgABC干粉灭火器和2L水型灭火器各()具。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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96.()旅客列车上发生的食物中毒案件，由列车运行前方所在地铁路卫生监督机构负责立案，通报情况。

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34.《列车员岗位职责》要求列车员爱护列车设备，加强卧车和备品管理，严格()，准确收退票证。

A. 作业程序

B. 要求

C. 交接

D. 管理

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139.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，为旅客服务遇有失误时，应向旅客()。

A. 表示歉意

B. 祈求原谅

C. 请求理解

D. 努力辩解

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49.()成人的身高低于1.5米，应购儿童票。

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17.()《铁路旅客运输服务质量规范》规定，发生人身伤害或突发疾病时，应积极采取救助措施，按规定办理站车交接，客运乘务员下车参与处理。

点击查看答案

371.临时停车时，未经列车长统一组织()。

A. 不准开启车门

B. 不准关闭车门

C. 不准下车观察

D. 不准组织旅客下车

点击查看答案

460.软座和软、硬卧定员均按()计算。

A. 标记定员

B. 实际定员

C. 车种定员

D. 超成定员

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1.()《安全生产法》规定，从业人员发现事故隐患或者其他不安全因素，应当立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告。

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163.《铁路旅客运输管理规则》规定，发生传染病和发现”四害”时，应()消毒、杀虫、灭鼠。

A. 随时

B. 每天

C. 每月

D. 每旬

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