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133.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，软卧(含高级软卧)车洗脸间有洗手液(皂)、()。

A、擦手纸

B、卫生纸

C、垃圾桶

D、垃圾袋

答案：C

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261.对老年旅客的服务:热情地搀扶老年旅客上车，主动帮助提拿、安放随身携带物品，帮其找好座(铺)位，并告知注意事项，尤其是()注意事项。

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54.《铁路车站、旅客列车鼠蟑等病媒生物防制管理办法》规定，在旅客列车上进行鼠蟑等病媒生物的杀灭工作，列车乘务班组应予以积极配合，()正常杀灭工作的进行。

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288.防火台帐的内容有()。

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314.客车紧急制动阀安装在()。

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407.旅客遗失的物品不能判明旅客下车站时，移交()。

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94.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车内清扫工具放置在清洁柜内，无清洁柜的()隐蔽存放。

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5.()人以上分别实施侵权行为造成同一损害，每个人的侵权行为都足以造成全部损害的，行为人承担连带责任。

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160.《铁路旅客运输管理规则》规定，乘务员在旅客多的地方走路时，()，不得硬挤硬撞。

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175.《铁路旅客运输管理规则》规定，暑期没有空调设备的宿营车上铺()，暑期过后应及时恢复使用上铺。

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172.《铁路旅客运输管理规则》规定，清扫时，()碰触旅客、物品。

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133.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，软卧(含高级软卧)车洗脸间有洗手液(皂)、()。

A、擦手纸

B、卫生纸

C、垃圾桶

D、垃圾袋

答案：C

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261.对老年旅客的服务:热情地搀扶老年旅客上车，主动帮助提拿、安放随身携带物品，帮其找好座(铺)位，并告知注意事项，尤其是()注意事项。

A. 安全

B. 旅游

C. 生活

D. 医疗

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54.《铁路车站、旅客列车鼠蟑等病媒生物防制管理办法》规定，在旅客列车上进行鼠蟑等病媒生物的杀灭工作，列车乘务班组应予以积极配合，()正常杀灭工作的进行。

A. 不得阻碍或干扰

B. 保证

C. 配合

D. 不得影响

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288.防火台帐的内容有()。

A. 乘务报告

B. 七防卡死登记

C. 乘务人员上岗证登记

D. 义务治安联防员名单

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314.客车紧急制动阀安装在()。

A. 客车1位端

B. 客车2位端

C. 客车中部

D. 客车上部

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407.旅客遗失的物品不能判明旅客下车站时，移交()。

A. 客流量较大车站

B. 列车中途站

C. 列车终点站

D. 列车始发站

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94.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车内清扫工具放置在清洁柜内，无清洁柜的()隐蔽存放。

A. 定位

B. 应该

C. 整齐

D. 定点

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5.()人以上分别实施侵权行为造成同一损害，每个人的侵权行为都足以造成全部损害的，行为人承担连带责任。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

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160.《铁路旅客运输管理规则》规定，乘务员在旅客多的地方走路时，()，不得硬挤硬撞。

A. 命令旅客让开

B. 让旅客让路

C. 不用打招呼

D. 要先打招呼

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175.《铁路旅客运输管理规则》规定，暑期没有空调设备的宿营车上铺()，暑期过后应及时恢复使用上铺。

A. 停止使用

B. 坚决不用

C. 杜绝使用

D. 尽量少用

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172.《铁路旅客运输管理规则》规定，清扫时，()碰触旅客、物品。

A. 不得将清扫工具

B. 将清扫工具可以

C. 可以随意

D. 不可以随意

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