153.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，重点旅客是指()旅客。

A. 三短声

B. 四短声

C. 一短声

D. 一长一短声

A. 勤看、勤冲、勤刷、勤擦

B. 勤看、勤刷、勤擦、勤换

C. 勤冲、勤刷、勤擦、勤换

D. 勤冲、勤扫、勤擦、勤看

A. 不可分段

B. 可分段

C. 不可以

D. 涉及动车组列车的可以

A. 编记录交旅客下车站或终到站处理

B. 开具客杂上交

C. 留下等旅客来取

D. 交本段并登记

A. 遮光帘

B. 果皮盘

C. 纱帘

D. 乘务员室备有热水瓶

A. 立即

B. 最近非会车区段

C. 前方停车站

D. 前方最近客运站

A. 向旅客解释

B. 向旅客表示歉意

C. 向旅客喝斥

D. 向旅客表示要求配合

A. 乘警代

B. 列车长代

C. 妥善

D. 安全并

A. 必须

B. 足够

C. 清洁

D. 符合标准