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160.《铁路旅客运输管理规则》规定，乘务员在旅客多的地方走路时，()，不得硬挤硬撞。

A、命令旅客让开

B、让旅客让路

C、不用打招呼

D、要先打招呼

答案：D

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283.发现旅客违章携带危险品乘车，按该件全部重量()乘车站至下车站四类包裹运费，危险品交前方停车站处理。

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291.附加票是客票的补充部分，除()外，不能单独使用。

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306.坚持进行遵章守纪职业道德教育，反对”两个主义”，克服”两违”现象，使职工养成严格遵章守纪的()习惯。

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527.下列第()项内容为承运人的权利之一。

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423.每一普通成人旅客免费携带品的重量是不超过()千克。

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620.尊重旅客、货主，首先要做到文明礼貌待客，最重要的是要做到语言文明、仪表端庄、环境整洁、()。

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503.铁路信号红色表示()。

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37.()CRH5型动车组列车烟雾报警器数量及位置为:每个卫生间各一个，共计16个。

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5.旅客列车锁闭厕所的有关规定是?

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120.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车首节车辆前部、尾节车辆后部设有外端门、()和”禁止通行，当心坠落”标志，外端门运行中锁闭。

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160.《铁路旅客运输管理规则》规定，乘务员在旅客多的地方走路时，()，不得硬挤硬撞。

A、命令旅客让开

B、让旅客让路

C、不用打招呼

D、要先打招呼

答案：D

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283.发现旅客违章携带危险品乘车，按该件全部重量()乘车站至下车站四类包裹运费，危险品交前方停车站处理。

A. 补收

B. 的20%补收

C. 加倍补收

D. 的50%补收

点击查看答案

291.附加票是客票的补充部分，除()外，不能单独使用。

A. 学生

B. 军人

C. 儿童

D. 外交人员

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306.坚持进行遵章守纪职业道德教育，反对”两个主义”，克服”两违”现象，使职工养成严格遵章守纪的()习惯。

A. 安全

B. 工作

C. 道德

D. 职业

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527.下列第()项内容为承运人的权利之一。

A. 对运送期间发生的身体损害有权要求承运人赔偿

B. 要求旅客遵守国家法令和铁路规章制度，保证安全

C. 遵守国家法令和铁路运输规章制度，听从铁路车站、列车工作人员的引导，按照车站的引导标志进、出站

D. 确保旅客运输安全正点

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423.每一普通成人旅客免费携带品的重量是不超过()千克。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 35

点击查看答案

620.尊重旅客、货主，首先要做到文明礼貌待客，最重要的是要做到语言文明、仪表端庄、环境整洁、()。

A. 语言亲切

B. 微笑服务

C. 有问必答

D. 不野蛮待客

点击查看答案

503.铁路信号红色表示()。

A. 按规定速度运行

B. 注意或减低速度

C. 迅速通过

D. 停车

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37.()CRH5型动车组列车烟雾报警器数量及位置为:每个卫生间各一个，共计16个。

点击查看答案

5.旅客列车锁闭厕所的有关规定是?

点击查看答案

120.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车首节车辆前部、尾节车辆后部设有外端门、()和”禁止通行，当心坠落”标志，外端门运行中锁闭。

A. 防护设备

B. 防护挡

C. 防护链

D. 防护栏

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