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240.动车组列车故障站内换乘热备动车组，()持其他车次车票的旅客上车。

A、严禁

B、允许

C、允许同方向

D、允许同径路

答案：A

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116.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，垃圾袋印有()标志。

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529.下列第()项内容为旅客的权利之一。

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584.遇普速旅客列车空调失效时，有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢，必要时采取()措施。

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495.铁路旅客运输合同从()时起成立，至按票面规定运输结束旅客出站时止为合同履行完毕。

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540.线路中断时，车站应将停办营业和恢复营业的信息及时向()公告。

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189.《中国铁路总公司关于修订改签、退票规则部分条款的通知》规定，改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费，应按()核收。

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490.铁路交通事故发生后，事故现场的铁路运输企业工作人员或者其他人员应当立即报告()、()或者公安机关。

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493.铁路客运运价包括旅客票价和()。

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138.()新版铁路乘车证的种类有九种。

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54.()乘务人员值乘中不歪戴帽子，不挽袖子和卷裤脚，不敞胸露怀，不赤足穿鞋，不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋，鞋的颜色必须为黑色，鞋跟高度不超过3.5厘米，跟径不小于3.5厘米。

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240.动车组列车故障站内换乘热备动车组，()持其他车次车票的旅客上车。

A、严禁

B、允许

C、允许同方向

D、允许同径路

答案：A

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116.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，垃圾袋印有()标志。

A. 担当单位

B. 担当列车

C. 使用单位

D. 列车车次

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529.下列第()项内容为旅客的权利之一。

A. 依据车票票面记载的内容乘车

B. 遵守国家法令和铁路运输规章制度，听从铁路车站、列车工作人员的引导，按照车站的引导标志进、出站

C. 确保旅客运输安全正点

D. 爱护铁路设备、设施，维护公共秩序和运输安全

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584.遇普速旅客列车空调失效时，有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢，必要时采取()措施。

A. 开门通风

B. 物理降温

C. 换挂甩车

D. 开窗通风

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495.铁路旅客运输合同从()时起成立，至按票面规定运输结束旅客出站时止为合同履行完毕。

A. 检票进站

B. 进入候车室

C. 进站上车

D. 售出车票

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540.线路中断时，车站应将停办营业和恢复营业的信息及时向()公告。

A. 旅客

B. 列车

C. 各单位

D. 社会

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189.《中国铁路总公司关于修订改签、退票规则部分条款的通知》规定，改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费，应按()核收。

A. 5%

B. 10%

C. 15%

D. 20%

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490.铁路交通事故发生后，事故现场的铁路运输企业工作人员或者其他人员应当立即报告()、()或者公安机关。

A. 事故所在路局、所属单位

B. 所属单位、上级主管部门

C. 上级主管部门、调度员

D. 邻近铁路车站、列车调度员

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493.铁路客运运价包括旅客票价和()。

A. 客运杂费

B. 行李运价

C. 包裹运价

D. 行李包裹运价

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138.()新版铁路乘车证的种类有九种。

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54.()乘务人员值乘中不歪戴帽子，不挽袖子和卷裤脚，不敞胸露怀，不赤足穿鞋，不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋，鞋的颜色必须为黑色，鞋跟高度不超过3.5厘米，跟径不小于3.5厘米。

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