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242.动车组列车可旋转式座椅转向()。

A、固定方向

B、一等座方向

C、列车尾部

D、列车运行方向

答案：D

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46.()车票票面主要应当载明发站、到站、座别、卧别、里程、车次、开车时间、有效期。

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272.对学生证丢失后补发的学生证，补发证当年()。

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36.《列车员岗位职责》要求列车员对疑难问题和()及时汇报列车长处理。

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16.()《铁路旅客运输服务质量规范》规定，旅客问讯时应面向旅客站立(列车办公席办理业务时除外)，目视旅客、有问必答，回答准确，解释耐心。

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109.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，广告经营规范，与列车环境协调，不影响安全和()，不损伤车辆设备设施。

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9.()《铁路安全管理条例》中规定，禁止向铁路线路安全保护区排污、倾倒垃圾以及其他危害铁路安全的物质。

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501.铁路视觉信号的基本颜色为()。

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101.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，动车组列车头枕片换洗期限为()。

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600.在列车上发现一名超过1.5米的儿童持儿童票乘车，则()。

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481.提倡爱岗敬业，提倡”干一行，爱一行”的精神，实质上就是提倡()。

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242.动车组列车可旋转式座椅转向()。

A、固定方向

B、一等座方向

C、列车尾部

D、列车运行方向

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46.()车票票面主要应当载明发站、到站、座别、卧别、里程、车次、开车时间、有效期。

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272.对学生证丢失后补发的学生证，补发证当年()。

A. 可以发售学生票

B. 只发售三次学生票

C. 不予发售学生票

D. 只发售二次学生票

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36.《列车员岗位职责》要求列车员对疑难问题和()及时汇报列车长处理。

A. 旅客遗失物品

B. 特殊问题

C. 特殊情况

D. 旅客贵重物品

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16.()《铁路旅客运输服务质量规范》规定，旅客问讯时应面向旅客站立(列车办公席办理业务时除外)，目视旅客、有问必答，回答准确，解释耐心。

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109.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，广告经营规范，与列车环境协调，不影响安全和()，不损伤车辆设备设施。

A. 服务设施

B. 整体环境

C. 车厢环境

D. 服务功能

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9.()《铁路安全管理条例》中规定，禁止向铁路线路安全保护区排污、倾倒垃圾以及其他危害铁路安全的物质。

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501.铁路视觉信号的基本颜色为()。

A. 红色、黄色、绿色

B. 红色、黄色、兰色

C. 红色、月白色、蓝色

D. 红色、绿色、月白色

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101.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，动车组列车头枕片换洗期限为()。

A. 一个交路

B. 一天

C. 一个往返

D. 随时

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600.在列车上发现一名超过1.5米的儿童持儿童票乘车，则()。

A. 加倍补收全价与减价票价的差额，核收手续费

B. 家长前来说情，不予追究

C. 补收全价与减价票价的差额，核收手续费

D. 另补一张儿童票，核收手续费

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481.提倡爱岗敬业，提倡”干一行，爱一行”的精神，实质上就是提倡()。

A. 等价交换的原则

B. 为人民服务的精神

C. 无偿劳动的原则

D. 铁交椅和铁饭碗思想

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