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313.客车给水作业要做到()。

A、一接车、二给水、三整理、四送车

B、一提前、二接车、三送车、四整理

C、一提前、二接车、三给水、四送车

D、一提前、二接车、三给水、四整理

答案：D

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8.()《旅客列车空调失效应急处置办法》中，动车组列车开门运行基本要求中规定:各型动车组原则上按照全部车门数量配备防护网。

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118.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车定期进行”消、杀、灭”，蚊、蝇、蟑螂等病媒昆虫指数及鼠密度符合()规定。

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595.在接触网停电并()以前，禁止在车顶上检查车顶设备、上水、上冰。

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58.《铁路车站、旅客列车卫生监督管理办法》规定，旅客列车(含我国担任乘务的国际联运、广九直通、旅游等旅客列车)要有健全的卫生保洁制度和卫生清扫作业()。

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67.()动车组列车始发后为旅客送开水，途中有补水服务;售货车配热水瓶，利用售货时为有需求的旅客提供补水服务。

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114.()去光剂属于腐蚀性物品。

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82.()客运记录不能作为乘车凭证。

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613.站车工作人员必须清楚旅客列车晚点情况，遇旅客询问时，应耐心细致回答，不得使用”不知道”、”没点”等()或有不耐烦表现。

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151.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，终到站时车内无垃圾，无污水，无粪便。垃圾装袋、封口、无渗漏，到站()投放。

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61.()动车组火灾事故应急处置，应按照”统一指挥、快速反应、正确处置、站车协同、尽快开车”的原则。

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313.客车给水作业要做到()。

A、一接车、二给水、三整理、四送车

B、一提前、二接车、三送车、四整理

C、一提前、二接车、三给水、四送车

D、一提前、二接车、三给水、四整理

答案：D

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8.()《旅客列车空调失效应急处置办法》中，动车组列车开门运行基本要求中规定:各型动车组原则上按照全部车门数量配备防护网。

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118.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车定期进行”消、杀、灭”，蚊、蝇、蟑螂等病媒昆虫指数及鼠密度符合()规定。

A. 国家

B. 铁标

C. 标准

D. 国标

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595.在接触网停电并()以前，禁止在车顶上检查车顶设备、上水、上冰。

A. 确认

B. 接地

C. 经检验

D. 经测试

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58.《铁路车站、旅客列车卫生监督管理办法》规定，旅客列车(含我国担任乘务的国际联运、广九直通、旅游等旅客列车)要有健全的卫生保洁制度和卫生清扫作业()。

A. 工具

B. 程序

C. 模式

D. 人员

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67.()动车组列车始发后为旅客送开水，途中有补水服务;售货车配热水瓶，利用售货时为有需求的旅客提供补水服务。

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114.()去光剂属于腐蚀性物品。

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82.()客运记录不能作为乘车凭证。

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613.站车工作人员必须清楚旅客列车晚点情况，遇旅客询问时，应耐心细致回答，不得使用”不知道”、”没点”等()或有不耐烦表现。

A. 不负责任言语

B. 不文明言语

C. 不礼貌言语

D. 负责任言语

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151.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，终到站时车内无垃圾，无污水，无粪便。垃圾装袋、封口、无渗漏，到站()投放。

A. 定点

B. 定位

C. 指定地方

D. 指定位置

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61.()动车组火灾事故应急处置，应按照”统一指挥、快速反应、正确处置、站车协同、尽快开车”的原则。

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