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382.旅客购买加快票必须有()。

A、客票

B、硬座客票

C、软座客票

D、软座或硬座客票

答案：D

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282.发现旅客违章携带妨碍公共卫生的物品时，按该件全部重量()乘车站至下车站四类包裹运费。

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151.()制票后交付时，旅客未当场核对票面信息，过后提出票面信息与有效证件信息不符的，自行负责。

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474.死者身份不清且在地(市)级以上报纸刊登寻人启事后()日仍无人认领的，应当根据铁路公安机关书面意见处理尸体。

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623.作风民主是铁路企业领导干部重要的道德修养，是现代企业管理应遵循的()原则。

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503.铁路信号红色表示()。

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594.在工作中，对旅客的配合和支持应表示感谢;遇有工作失误之处，应向旅客()。

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343.列车乘务人员应将使用紧急制动阀(紧急制动装置)的情况报告()。

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544.新型空调车车票，最远售至()。

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444.普速旅客列车运行中列车长、乘警、车辆乘务人员每()小时应进行一次防火巡查，并在发电车、邮政车、行李车的巡查记录上签字。

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133.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，软卧(含高级软卧)车洗脸间有洗手液(皂)、()。

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单选题

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382.旅客购买加快票必须有()。

A、客票

B、硬座客票

C、软座客票

D、软座或硬座客票

答案：D

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282.发现旅客违章携带妨碍公共卫生的物品时，按该件全部重量()乘车站至下车站四类包裹运费。

A. 60%补收

B. 补收

C. 50%补收

D. 加倍补收

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151.()制票后交付时，旅客未当场核对票面信息，过后提出票面信息与有效证件信息不符的，自行负责。

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474.死者身份不清且在地(市)级以上报纸刊登寻人启事后()日仍无人认领的，应当根据铁路公安机关书面意见处理尸体。

A. 3

B. 5

C. 10

D. 30

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623.作风民主是铁路企业领导干部重要的道德修养，是现代企业管理应遵循的()原则。

A. 工作

B. 管理

C. 基本

D. 组织

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503.铁路信号红色表示()。

A. 按规定速度运行

B. 注意或减低速度

C. 迅速通过

D. 停车

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594.在工作中，对旅客的配合和支持应表示感谢;遇有工作失误之处，应向旅客()。

A. 表示歉意

B. 表示改进

C. 说明情况

D. 解释清楚

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343.列车乘务人员应将使用紧急制动阀(紧急制动装置)的情况报告()。

A. 司机

B. 列车长

C. 随车机械师

D. 乘警(安全员)

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544.新型空调车车票，最远售至()。

A. 旅客终到站

B. 本次列车终到站

C. 线路终点站

D. 铁路局分界站

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444.普速旅客列车运行中列车长、乘警、车辆乘务人员每()小时应进行一次防火巡查，并在发电车、邮政车、行李车的巡查记录上签字。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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133.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，软卧(含高级软卧)车洗脸间有洗手液(皂)、()。

A. 擦手纸

B. 卫生纸

C. 垃圾桶

D. 垃圾袋

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