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413.旅客因病延长通票有效期时，卧铺票可办理()手续。

A、延长

B、改签

C、换票

D、退票

答案：D

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450.取送开水时，水桶(壶)应有相应的()措施。

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39.()L6068次旅客列车为管内临时旅客列车。

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161.《铁路旅客运输管理规则》规定，乘务员正在行走遇有旅客回话时应()回答。

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173.《铁路旅客运输管理规则》规定，杀虫由卫生防疫部门负责组织实施，客运部门()。

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106.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，服务备品、材料等符合国家环保规定，质量符合要求，()与车内环境相协调。

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99.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，乘务人员在接班前充分休息，保持精力充沛，不在班前、班中、折返站()。

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256.动车组旅客列车上多功能室用于照顾()。

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596.在接算站示意图中，黑色圆圈表示()。

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17.()《铁路旅客运输服务质量规范》规定，发生人身伤害或突发疾病时，应积极采取救助措施，按规定办理站车交接，客运乘务员下车参与处理。

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13.()《铁路技术管理规程》中规定:动车组列车制动初速度为350km/h时，紧急制动距离限值为3800m。

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413.旅客因病延长通票有效期时，卧铺票可办理()手续。

A、延长

B、改签

C、换票

D、退票

答案：D

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450.取送开水时，水桶(壶)应有相应的()措施。

A. 安全

B. 安全防范

C. 防烫、防溢

D. 防范

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39.()L6068次旅客列车为管内临时旅客列车。

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161.《铁路旅客运输管理规则》规定，乘务员正在行走遇有旅客回话时应()回答。

A. 停下来

B. 边走边

C. 转身

D. 不予

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173.《铁路旅客运输管理规则》规定，杀虫由卫生防疫部门负责组织实施，客运部门()。

A. 具体执行

B. 操作

C. 配合

D. 进行

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106.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，服务备品、材料等符合国家环保规定，质量符合要求，()与车内环境相协调。

A. 颜色

B. 色调

C. 材质

D. 质地

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99.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，乘务人员在接班前充分休息，保持精力充沛，不在班前、班中、折返站()。

A. 饮酒

B. 睡觉

C. 整备

D. 聊天

点击查看答案

256.动车组旅客列车上多功能室用于照顾()。

A. 重点旅客

B. 儿童

C. 贵宾

D. 领导

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596.在接算站示意图中，黑色圆圈表示()。

A. 接算站

B. 非接算站

C. 到站

D. 发站

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17.()《铁路旅客运输服务质量规范》规定，发生人身伤害或突发疾病时，应积极采取救助措施，按规定办理站车交接，客运乘务员下车参与处理。

点击查看答案

13.()《铁路技术管理规程》中规定:动车组列车制动初速度为350km/h时，紧急制动距离限值为3800m。

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